Wat is sociale marketing?

Sociale marketing is het gebruik van advertentiepraktijken om een goede sociale verandering te bewerkstelligen.Enkele voorbeelden zijn advertentiecampagnes die zijn ontworpen om mensen te laten stoppen met roken of marketingadvertenties die mensen aanmoedigen om gezonder voedsel te eten.Dit soort marketing verschilt van bedrijfsmarketing in die zin dat het gericht is op positieve sociale verandering, terwijl bedrijfsmarketing zich richt op een groter voordeel.

Sociale marketing combineert sociaal beleid en marketingpraktijken om vaste sociale gedragsdoelen binnen een doelgroep te bereiken.Dit gebruik van marketing werd ontwikkeld in 1970 toen twee zakelijke adverteerders, Philip Kotler en Gerald Zaltman, traditionele marketingtools begonnen te gebruiken om concepten en gedragspraktijken te verkopen in plaats van producten.Bedrijfsmarketing probeert te ontdekken welke problemen consumenten kunnen hebben en biedt die producten vervolgens op een manier die aan hun waargenomen behoeften voldoet.Sociale marketing onderzoekt welke problemen het publiek of de gemeenschap kan hebben en probeert vervolgens te bepalen welke gedragsveranderingen nodig zouden zijn om dat probleem op te lossen.Gezondheidspromotie is een van de grootste sectoren die dit soort marketing gebruiken door positieve gezondheidskeuzes bij consumenten aan te moedigen zonder een specifiek product aan te bieden.Een voorbeeld van een sociale marketingcampagne die gezonde keuzes bevordert, zijn advertentiecampagnes in Afrika die veilige seksuele praktijken aanmoedigen om de verspreiding van aids af te schrikken.

Het primaire doel van sociale marketing is meestal om positieve sociale veranderingen te creëren;Niet alle not-for-profit marketing wordt bijvoorbeeld noodzakelijkerwijs als sociaal beschouwd.Marketing zonder winstoogmerk kan alternatieve doelstellingen hebben buiten "goede" sociale verandering, zoals het kiezen van een politieke kandidaat of het inzamelen van geld voor specifieke goede doelen.Dit soort marketing kan enkele sociale berichten bevatten die positieve sociale verandering bevorderen, zoals het aanpassen aan milieuvriendelijke energiebronnen of een groter bewustzijn van kankeroorzaken, maar deze berichten omvatten mogelijk niet de primaire focus van de marketingcampagne en zouden dus niet als sociaal worden beschouwdMarketing.

Business marketing maakt gebruik van de marketingmix om een doelgroep op te richten en een effectieve campagne te ontwikkelen om dat publiek te bereiken.Deze mix bestaat uit het identificeren van de zogenaamde vier ps marketing: product, prijs, plaats en promotie.Sociale marketing werkt normaal gesproken binnen dezelfde parameters, waardoor gedragsverandering in plaats van product wordt geplaatst.Een sociale marketeer identificeert in het algemeen eerst het gedrag dat moet worden veranderd binnen de doelgroep.Vervolgens wordt de prijs die een persoon betaalt voor het veranderen van zijn gedrag vastgesteld, zoals het potentieel voor sociale schaamte.De marketeer zou dan identificeren welke plaatsen geschikt zouden zijn voor het adverteren van de behoefte aan dit nieuwe type gedrag, en uiteindelijk beslissen welke promotiematerialen ze kunnen gebruiken om consumenten te overtuigen om te veranderen.

Sociale marketing werkt meestal het beste wanneer de prijs voor de gedragswijzigingen verandertwordt overschaduwd door de voordelen die de doelgroep ontvangt.Nieuw sociaal beleid en attitudes concurreren vaak met bestaande sociale attitudes, waardoor een gedragsuitwisseling wordt gecreëerd waarvoor sociale marketeers moeten rekening moeten houden bij het ontwikkelen van hun marketingcampagnes.Langdurige sociale verandering treedt meestal op wanneer het beleid wordt ingesteld die overeenkomen met de gedragsverandering die wordt beïnvloed of aanbevolen.Een zeer effectieve tool die sociale marketeers gebruiken om hun doelgroepen te bereiken, zijn de media.Volgens de agenda-instellingstheorie kunnen de media zowel de openbare agenda als de beleidsagenda beïnvloeden, waardoor de doelgroep wordt overgehaald om te veranderen in de aanbevolen goede gedrag en beleidsmakers om nieuwe wetten uit te voeren die dat gedrag versterken.