Skip to main content

Wat is social media management?

Social Media Management is een term die wordt gebruikt om de collectieve strategieën te beschrijven die bedrijven gebruiken om een grotere aanwezigheid bij consumenten te genereren die verschillende soorten sociale media gebruiken.Daartoe ontwerpen bedrijven specifieke public relations en publiciteitsinitiatieven die het gebruik van bloggen, sociale netwerken en het creëren van online inhoud omvatten die zoekmachineoptimalisatie of SEO betrekt om de aandacht van consumenten te trekken.In de breedste zin gaat het beheer van sociale media over het ontwikkelen van online marketingbenaderingen die contact maken met potentiële klanten via sites die al door die consumenten constant worden gebruikt.

Een van de kernelementen in elk schema voor sociale media management is het leren van de essentie van zoekmachineoptimalisatie of SEO.Deze term verwijst naar het oordeelkundige gebruik van trefwoorden en toetsensport in de inhoud van een website, zodat pagina's op de site hoger verschijnen in de resultaten van zoekmachines.Het proces van SEO omvat niet alleen de tekst die op een webpagina wordt gevonden, maar ook de beschrijving van de pagina die wordt herkend door zoekmachines;Deze beschrijving wordt soms een metatag genoemd.Het is belangrijk op te merken dat het gebruik van relevante zoekwoorden en tags belangrijk is in dit proces.Gatuiteus gebruik van trefwoorden die niet relevant zijn voor het onderwerp van de website, ondermijnt vaak het hele doel en zorgt ervoor dat de pagina's veel lager lijken in de resultaten van zoekmachines.

Naast het effectief gebruik van zoekmachineoptimalisatie, omvat social media management ook voorzichtig gebruik van blogs om de zakelijke onderneming te promoten.Een blog zal vaak geschriften bevatten die een onderwerp bespreken dat relevant is voor de goederen en diensten die door het bedrijf te koop worden aangeboden, en zal links terugbrengen naar de hoofdwebsite van het bedrijf op geschikte punten in de tekst.In combinatie met SEO, zodat de blog hoog lijkt op resultaten van zoekmachines, helpt dit om een andere weg te bieden om klanten naar de hoofdwebsite te brengen en ze te motiveren om een aankoop te doen.

Het gebruik van sociale netwerksites is ook de sleutel tot het succes van elke strategie voor sociale media management.Door netwerken zoals Facebook, MySpace en Twitter te gebruiken, kunnen bedrijven verbindingen met consumenten opbouwen en hun producten routinematig promoten bij die consumenten.Een lokaal restaurant kan er bijvoorbeeld voor kiezen om een Facebook -pagina te maken en dagelijkse berichten te plaatsen over de lunch- en dinerspecials van de dag, links te delen over restaurantrecensies en andere informatie die consumenten motiveert om niet alleen het restaurant te betuttelen, maar dezelfde links te delen en te deleninformatie met anderen in hun sociale netwerken.

Social Media Management kan zelfs deelnemen aan forums die worden bewoond door consumenten die waarschijnlijk geïnteresseerd zullen zijn in de goederen en diensten die door het bedrijf worden aangeboden.Hier ligt de nadruk op deelname aan forumdiscussies op een manier die nuttige informatie biedt, maar zich niet alleen richt op het proberen om producten te verkopen.Door een rapport op te bouwen met anderen die het forum bezoeken, wordt de kansen dat de consumenten de website van het bedrijf bezoeken en uiteindelijk klanten worden verbeterd.De inspanning genereert op zijn minst goodwill onder consumenten, die het bedrijf indirect kunnen helpen bij zijn toekomstige inspanningen.