Wat is theorie Z?

Theory Z is een soort managementtechniek die is voortgekomen uit een hybride van Amerikaanse en Japanse benaderingen van het bedrijfsleven.De belangrijkste kenmerken zijn een gemeenschappelijk type sfeer dat wordt bevorderd onder werknemers en een toewijding aan sociale verbetering en waarden die net zo belangrijk is als de zoektocht naar winst.Terwijl de gemeenschappelijke aspecten van theorie Z uit Japanse managementstijlen springen, komt een toewijding aan het stimuleren van individuele prestaties binnen de groepssfeer van de Amerikaanse bedrijfsfilosofie.Andere onderscheidende kenmerken van deze theorie zijn langzame opwaartse vooruitgang binnen het bedrijf en langdurige werkgelegenheidspanne voor werknemers, en hoge ondersteuning van het management in de vorm van vaardighedenontwikkeling en training.

Het ontstaan van theorie Z kwam van een Amerikaanse professor genaamd DouglasMcGregor, wiens werk populair werd in de jaren 1950 en 1960.McGregor stelde dat de meeste ineffectieve managementprocedures voortkwamen uit het feit dat managers een diepgewortelde negatieve houding tegenover hun werknemers hadden.Hij noemde deze aanpak Theory X en merkte op dat het geen recht deed aan de mogelijkheden en motivaties van werknemers.Een veel welwillende relatie tussen werknemer en werkgever, bekend als Theory Y, was daarentegen de oplossing van McGregors.

Een andere theoreticus genaamd William Ouchi, in een boek uit 1981, reageerde op theorie door te zeggen dat het individualisme dat door Amerikaanse bedrijven inderdaad konleiden tot korte uitbarstingen van overmatige productiviteit.Ouchi vond echter dat het competitieve karakter van het Amerikaanse systeem uiteindelijk contraproductief zou zijn.Als gevolg hiervan kwam hij met theorie Z, die enkele van die Amerikaanse principes nam en hen bond aan de meer gemeenschapsgerichte aanpak van Japanse bedrijven.

Een bedrijf dat actief is volgens het principe van theorie Z, heeft al zijn werknemers aan het werkHarmonieus in de richting van een gemeenschappelijk doel, zelfs als individuele werknemers binnen het bedrijf nog steeds de mogelijkheid hebben om op te vallen.De positieve relatie tussen managers en werknemers die worden gesteld door theorie Y blijft bestaan, maar het gaat nog een stap verder door het hele bedrijf in een enkele, verenigde groep te veranderen.Het maakt zelfs alle beslissingen waarmee het bedrijf op consensusbasis kan worden genomen.

Veel van de concurrerende aspecten van het Amerikaanse systeem worden ontmoedigd door theorie Z en zijn aandringen op een langzaam promotieschema voor zijn werknemers.Toch profiteren de werknemers van het feit dat een bedrijf dat volgens deze theorie opereert minder snel inhuurt en snel moet worden aangevoerd, in plaats daarvan de voorkeur geven aan werknemers om zo lang mogelijk te houden.Uitstekende ondersteuning wordt geboden aan werknemers in dit systeem, en het hele bedrijf is niet alleen actief voor winst, maar ook ten behoeve van de samenleving die het bedient.