Hoe word ik een hotelreceptioniste?

Een hotelreceptioniste werkt bij de receptie en controleert gasten in en uit het hotel, en kan af en toe de telefoon beantwoorden om reserveringen te beantwoorden of vragen te beantwoorden.Om een hotelreceptioniste te worden, is formeel onderwijs voorbij een middelbare schooldiploma over het algemeen niet vereist.Sommige high-end hotels willen misschien mensen inhuren met meer ervaring of zelfs een Associates-diploma in een horecasebied, zoals hotelmanagement.

Als u geïnteresseerd bent in een hoteloproep en die in uw omgeving bezoeken.Hotels mogen niet adverteren dat ze op zoek zijn naar een receptioniste, maar het kan ook geen kwaad om de advertenties in de krant of online te controleren.Wanneer u een hotel belt om naar openingen te vragen, vergeet dan niet om vriendelijk te zijn en uzelf voor te stellen en uw doel te vermelden om onmiddellijk te bellen.

Bij een bezoek aan een hotel om een receptionistische functie aan te vragen, vergeet dan niet om professioneel te kleden en duidelijk te spreken.Druk een cv af als je er een hebt;Elke eerdere werkervaring in de klantenservice kan u helpen de baan te krijgen.Hij of zij moet duidelijk alle vragen kunnen beantwoorden die de gasten kunnen hebben, evenals betaling innen op een reservering of een kostenrekening instellen.Om deze redenen is het belangrijk dat iedereen die dit werk wil doen, zeer detailgericht en verantwoordelijk is.

Als je een interview in een hotel krijgt, is het weer belangrijk om professioneel te kleden en te glimlachen wanneer je jezelf introduceert.Leg uit waarom u een goede hotelreceptioniste zou maken.Zorg ervoor dat je overweegt dat veel hotels op alle uren van de dag, zeven dagen per week iemand aan het bureau nodig hebben, dus je diensten zijn misschien geen regelmatige overdagdiensten.Stel eventuele vragen die u heeft;Het is ook een goed idee om vooraf wat informatie over het hotel te leren om beter geïnformeerd en competent te lijken.

Zodra u een vacature accepteert om een hotelreceptionist te worden, zal er over het algemeen een korte trainingsperiode zijn.Afhankelijk van de grootte van het hotel en het aantal andere personeelsleden, kunnen uw taken variëren.Iemand die in deze functie slaagt, kan worden gepromoveerd tot een toezichthoudende of managementrol.