Hoe word ik een reisdirecteur?

Een reisdirecteur is verantwoordelijk voor het toezicht op de reisarrangementen van mensen die in dienst zijn van een bepaald bedrijf of voor het afhandelen van reisgerelateerde problemen voor de klanten van een tourbedrijf.Iemand die een reisdirecteur wil worden, moet meestal een bachelordiploma -programma voltooien.Bovendien geven veel bedrijven de voorkeur aan reisdirecteuren die veel hebben gereisd, omdat deze personen bekend zijn met het soort uitdagingen en moeilijkheden waarmee hun klanten kunnen worden geconfronteerd.

Sommige universiteiten bieden opleidingen in reis en toerisme en iemand die een reisdirecteur wil wordenkan ervoor kiezen om een dergelijke cursus te voltooien.In andere gevallen hebben bedrijven personen in dienst die opleidingen in bedrijfskunde of management hebben voltooid, aangezien veel van het werk van een directeur onderhandelt over contracten.Bovendien houden veel reisdirecteuren toezicht op een team van reisbeheerders, in welk geval eerdere toezichtservaring kan worden vermeld bij de functie -vereisten.Sommige bedrijven huren de voorkeur aan directeuren die werkervaring in de reisindustrie hebben.Daarom moet iemand die een reisdirecteur wil worden, misschien wat eerdere ervaring opdoen als reisbureau of vertegenwoordiger van de klantenservice.

Veel grote bedrijven hebben interne reisdirecteuren in dienst en deze personen zijn uiteindelijk verantwoordelijk voor het beheren van de werkgerelateerde reizenActiviteiten van de werknemers van de bedrijven.De directeur moet proberen te onderhandelen over gereduceerde tarieven met hotels, luchtvaartmaatschappijen en tourbedrijven.In de meeste gevallen is de directeur verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat de totale reiskosten van de bedrijven binnen het jaarlijkse budget blijven.Daarom moet iemand die een reisdirecteur wil worden, misschien wat ervaring opdoen bij het beheren van personeelsbudgetten als afdelingsmanager binnen een ander deel van het bedrijf.

Toeristische resorts en toeristische bedrijven hebben vaak in dienst van reisdirecteuren die verantwoordelijk zijn voor het omgaan met de dagelijkse activiteitenin een bepaald hotel of resort.Deze persoon moet ervoor zorgen dat verkooppersoneel omzetdoelen bereikt door cross-sell-kansen te maximaliseren.De directeur moet ook transportaanbiedingen regelen met taxibedrijven, coachoperators en andere bedrijven om gasten van en naar het resort te vervoeren.Klachten van klanten en kleine serviceproblemen worden normaal gesproken behandeld door junior medewerkers, maar ernstige problemen worden vaak doorverwezen naar de reisdirecteur.Daarom heeft iemand die een reisdirecteur wil worden, idealiter goede vaardigheden voor klantenservice en veel mensen die in deze rollen werken, zijn mensen met eerdere ervaring als managers in de gastvrijheid of entertainmentarena's.

Zoals veel personen die werkzaam zijn in de reisindustrie, moet een directeur mogelijk contact onderhouden met buitenlandse klanten en zakelijke partners.Bijgevolg kan iemand die in deze rol in dienst is, mogelijk tweede taalvaardigheden hebben.Sommige bedrijven geven er de voorkeur aan personen in te huren die taalgraden hebben afgerond, terwijl andere bedrijven directeuren in dienst hebben die taalklassen op korte termijn hebben voltooid.