Skip to main content

Hoe begin ik een carrière in BPO?

Business Process Outsourcing (BPO) is het veld waarin een bedrijf werkzaamheden uitstrekt, zodat andere bedrijven diensten verlenen die het bedrijf anders werknemers zou moeten inhuren om te doen.Bedrijven kunnen bijvoorbeeld loonfuncties uitbesteden of het proces van het bestellen van materialen en apparatuur van het bedrijf.Veel bedrijven hebben BPO onderzocht als een manier om te besparen op bedrijfskosten.Het starten van een carrière in BPO omvat het voltooien van ten minste vier jaar college -training en het opdoen van praktische veldervaring.

Om een carrière in BPO te beginnen, moet je de universiteitstraining voltooien in een zakelijk veld.Een bachelordiploma van vier jaar in een gebied zoals boekhouding, zaken of financiën kan bijvoorbeeld elke aspirant-BPO-professional voor de industrie voorbereiden.Het beginnen aan een carrièrepad in BPO vereist niet noodzakelijkerwijs een diploma of het voltooien van studies in een bepaalde specialisatie, maar veel werkgevers geven de voorkeur aan werknemers die postsecundaire training hebben.

Studenten moeten hun middelbare schooldiploma of de gelijkwaardige certificering indienen om in een bachelordiploma te komen.programma dat hen zal voorbereiden op een carrière in BPO.Het voltooien van middelbare schoolcursussen zoals Engels, sociale studies, labwetenschappen en trigonometrie zullen individuen voorbereiden op BPO -studies.Sommige werkgevers geven eigenlijk de voorkeur aan sollicitaties die een Master of Information Science of een Master of Business Administration Degree-programma hebben voltooid, waarbij aanvragers een vierjarige opleiding in een gerelateerd gebied moeten hebben voordat ze zich inschrijven voor het Masters-programma.

In een BPO -trainingsprogramma moeten studenten onderwerpen zoals statistieken, economie, projectmanagement en technische communicatie gaan.BPO -cursussen leren studenten ook hoe ze computersoftwareprogramma's en databases correct kunnen gebruiken.Als je een carrière in BPO wilt beginnen, moet je solide leiderschap en trainingsmogelijkheden hebben, weten hoe je complexe problemen kunt oplossen, goed kunt zijn in de verkoop aan klanten, sterke organisatorische vaardigheden bezitten en begrijpen hoe je budgetten kunt ontwikkelen.Het beheersen van een andere taal is ook nuttig als je een carrière in BPO wilt opbouwen.

Een van de belangrijkste stappen die je kunt nemen om een carrière in BPO te starten, is om een stagemogelijkheid op dit gebied na te streven.Hands-on ervaringen helpen aspirant-BPO-professionals hun communicatievaardigheden aan te scherpen bij bedrijven die gegevensinvoer, technische hulp of taken voor klantenservice uitbesteden.Studenten hebben ook de kans om een gespecialiseerd BPO -beheergebied te selecteren dat hen het meest interesseert.Ze kunnen er bijvoorbeeld voor kiezen om zich te concentreren op human resources, onderzoek en ontwikkeling, software of zelfs financiën in een BPO -functie.