Wat zijn niet-BPO-banen?

Niet-BPO-banen zijn posities in elk bedrijf die geen deel uitmaken van een Business Process Outsourcing (BPO) -programma of systeem.Dit betekent dat de niet-BPO-taak per definitie een bericht is die het bedrijf rechtstreeks dient en geen deel uitmaakt van een serviceprovessiesovereenkomst van derden.Een callcenteragent in dienst van een ingenieursbedrijf om oproepen te vragen met betrekking tot zijn diensten, beleid en producten is een niet-BPO-medewerker.De callcenteragent die werkt voor een bedrijf dat is gecontracteerd door het ingenieursbureau om zijn zakelijke gerelateerde oproepen af te handelen, is een BPO -medewerker.Hoewel vaak omstreden, is BPO -dienstverlening een belangrijke basis geworden voor werkgelegenheid in verschillende wereldwijde regio's, met name in Aziatische landen zoals India.

Business Process Outsourcing (BPO) is een populaire kostenbesparende oefening geworden, omdat bedrijven in alle arena's over de hele wereld geconfronteerd worden met de grimmige realiteit van de spiraalvormige kosten en verhoogde concurrentie.BPO is een gecontracteerd serviceconcept waarin externe bedrijven worden geleverd die diensten aanbieden die eerder door het permanente personeel van de klanten worden geleverd.Met andere woorden, het personeel dat het relevante werk doet, wordt niet rechtstreeks door de klant in dienst met alle evenredige besparingen aan het bedrijf in loonlijsten en voordelen.Niet-BPO-banen zijn daarentegen berichten in het bezit van personen die rechtstreeks in dienst zijn van het bedrijf die profiteren van hun diensten.

In een aanzienlijk deel van de gevallen zijn niet-BPO-banen senior, op vaardigheden gebaseerde berichten die meer ervaring en betere kwalificaties vereisen dan de gemiddelde BPO-baan.Deze omvatten in het algemeen supervisie- en junior managementposten, evenals technische, informatietechnologie (IT) en financiële functies.BPO-medewerkers daarentegen vullen vaak niet-kritische posten en omvatten callcenter, beveiligings- en cateringpersoneel.Er is echter een aanzienlijke toename geweest in het aantal Kennisproces outsourcing (KPO) -bedrijven die senior en bekwame uitbestede diensten aanbieden.Managementposities worden ook populaire uitbesteed human resource activa terwijl bedrijven racen om concurrerend te blijven.

Het concept om een personeelsbestand uit te streven is voor velen moeilijk om te worden gewaardeerd en het kan soms strijd binnen elke organisatie veroorzaken.Dit is met name het geval wanneer niet-BPO-banen overbodig worden gemaakt ten gunste van BPO-programma's.Het is echter een realiteit van de moderne zakelijke arena en zal zeker groeien als een algemene praktijk naarmate de wereldwijde zakelijke omgeving evolueert.BPO -programma's zijn zelfs een belangrijke bron van werkgelegenheid in veel wereldregio's, waarbij India een wereldleider is in uitbestede diensten.