Wat zijn de verschillende soorten antwoordende servicebanen?

Er zijn veel soorten antwoordende servicebanen op alle werkgebieden.Sommige van deze banen zijn onder meer het beantwoorden van taken van het callcenter, het beantwoorden van servicebanen van de klantenservice en een baan als telefoonoperator die voor een telefoonbedrijf werkt.Een baan voor recepties kan ook het beantwoorden van servicetaken omvatten.

Het beantwoorden van servicebanen bij het verkopen kan werken als onderdeel van een professioneel verkooppersoneel.Dit kan zijn met een groot bedrijf of bedrijf dat diensten of merchandise aanbiedt te koop.Als onderdeel van het antwoordserviceteam kan de werknemer die in een verkoopomgeving werkt, telefonische bestellingen innemen of vragen beantwoorden met betrekking tot producten of aangeboden diensten.

Een callcenter heeft over het algemeen mensen in dienst om servicebanen te beantwoorden.In een callcenter kan er een grote ruimte zijn met individuele verkoopvertegenwoordigers bij de hand om openbare telefoontjes te beantwoorden.Dit kan ook worden geclassificeerd als een telemarketingbaan.

Medisch antwoorddienst kan een werk in een ziekenhuis of medisch centrum inhouden.Een artsenkantoor kan ook een antwoorddienst gebruiken.Degenen die deze diensten exploiteren, nemen doorgaans informatie of stellen afspraken uit tijdens off-uren, of wanneer het Doctors Office is gesloten.Dit wordt soms een noodhulpdienst genoemd.

Veel appartementsgebouwen hebben een professioneel onderhoudsteam in dienst.De onderhoudsservice maakt meestal gebruik van een antwoordservice voor noodonderhoud om bewoners te helpen bij dienstverlening.Dit kan een onderhoudsbeantwoordingsservice worden genoemd.

Mensen die hun eigen bedrijven uit hun huizen runnen, maken soms een antwoorddienst in dienst.Dit soort werk wordt soms wel een virtuele receptionistische taak genoemd.De virtuele receptioniste zal via de telefoon met potentiële en gevestigde klanten spreken.Ze kan afspraken instellen of producten bespreken die kunnen worden aangeboden.

Banen voor het beantwoorden van services voor advocaten kunnen afspraken maken voor overleg.Ook bekend als een receptioniste van advocaten, zal ze meestal sterke communicatieve vaardigheden hebben.Een goed sprekende stem is ook vereist.

Er zijn antwoordende servicebanen waarbij telefonische interviews en enquêtes worden gehouden.Veel van deze telefoonoperators zullen ook tweetalige vaardigheden hebben.Als onderdeel van deze antwoordservice kunnen enquêtes en interviews ook persoonlijk worden afgenomen nadat het eerste telefonische interview is voltooid.

Sommige antwoordende servicebanen kunnen ook betrekking hebben op administratief en kantoorwerk, zoals typen, boekhouding of indiening, naast telefoontaken.Dit kan worden geclassificeerd als administratief werk.Verbale vaardigheden, evenals sterke schrijfvaardigheden zijn meestal vereist.