Wat zijn de verschillende soorten BPO -thuisbanen?

Mensen die in de bedrijfsproces outsourcing (BPO) -industrie werken, worden door organisaties gecontracteerd om activiteiten uit te voeren die deze organisaties helpen functioneren.Sommige mensen in de BPO -industrie kunnen bijvoorbeeld gespecialiseerd zijn in het uitvoeren van financieel onderzoek dat managers en leidinggevenden kunnen gebruiken om weloverwogen zakelijke beslissingen te nemen.Anderen kunnen taken voor gegevensinvoer uitvoeren of zelfs telefoontjes van klanten en collega's aannemen.

Mensen die BPO -thuisbanen hebben, zijn degenen die alle reguliere bedrijfsactiviteiten kunnen uitvoeren waarvoor ze verantwoordelijk zijn voor hun werkstations van hun thuiskantoor.Enkele van de meest voorkomende BPO -thuisbanen zijn gegevensinvoerposities, telecommunicatieposities en onderzoeksposities.Mensen die een hoge mate van onderwijs en ervaring hebben behaald, kunnen soms BPO -thuisbanen vinden op velden zoals informatietechnologie (IT) Services, websiteontwerp en bedrijfsprocesanalyse.

Personen die banen in BPO -thuis hebben, kunnen een breed scala van een breed scala vankwalificaties en ervaringen.Mensen met basis computervaardigheden, kunnen bijvoorbeeld vinden dat ze in aanmerking komen voor het invoeren van gegevensinvoer, terwijl mensen die uitstekende communicatieve vaardigheden hebben en die ervaring hebben op gebieden zoals klantenservice, mogelijk telecommunicatie -rollen vinden.Personen met afgestudeerde zakelijke graden daarentegen, met name op gebieden zoals Finance, kunnen onderzoeks- en analysebanen vinden.Mensen die achtergrond hebben in velden zoals computertechniek en informatiesystemen kunnen het ondersteunende functies vinden.

In de meeste gevallen zijn mensen die BPO -thuisbanen hebben, daadwerkelijk in dienst van BPO -arbeidsinstellingen.Deze agentschappen of bedrijven zijn gespecialiseerd in het matchen van hun werknemers met klantorganisaties die kunnen profiteren van het uitbesteden van werk, omdat deze methode meestal kosteneffectiever is, vooral als het gaat om het voltooien van tijdgevoelige projecten.Sommige bedrijven hebben specialisatiegebieden, zoals in financieel onderzoek of klantenservice.Grotere bureaus kunnen daarentegen BPO -professionals inhuren met een aantal verschillende achtergronden en dienen daarom klanten met een breed scala aan behoeften.

Het is gebruikelijk dat mensen met BPO -thuisbanen onafhankelijk moeten werken, hoewel BPO -professionals in veel gevallen via telefoon of e -mail met collega's en supervisors moeten communiceren.Veel BPO -professionals zijn ook verplicht om speciale software in hun personal computers te installeren waarmee ze toegang hebben, opslaan en delen van gegevens met betrekking tot hun taken.In andere gevallen moeten mensen met BPO -thuisbanen mogelijk toegang krijgen tot software als een service, wat betekent dat ze naar een website kunnen gaan die programma's host en gegevens delen via verstrekte interfaces.