Skip to main content

Wat doet een factureringstoezichthouder?

Een factureringstoezichthouder is voorzitter van een team van griffiers die verantwoordelijk zijn voor het verzenden van facturen naar klanten en voor het innen van betalingen.De supervisor moet taken in het factureringskantoor toewijzen en toezicht houden op de dagelijkse activiteiten van de griffiers.In sommige gevallen kan de supervisor de bevoegdheid hebben om griffiers te werven en te beëindigen, terwijl toezichthouders bijna altijd verantwoordelijk zijn voor het geven van training en advies op het werk.Huis factureringsteams en deze teams worden beheerd door een factureringstoezichthouder.Sommige werkgevers vereisen dat supervisors universitair diploma's hebben behaald in bedrijfskunde, boekhouding, management of een soortgelijk gebied.Andere bedrijven hebben gewoon ervaren en bekwame factureringsklerk in dienst in de rollen van supervisor.Grote verzekeringsmaatschappijen kunnen verschillende factureringstoezichthouders in dienst hebben om teams van griffiers te presenteren die betalingen behandelen voor verschillende soorten beleidsmaatregelen.

Dagelijks moet de factureringstoezichthouder griffiers meestal lijsten bieden met klanten die moeten worden gefactureerd voor recente diensten.In veel gevallen moet de supervisor dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse rapporten voltooien om het aantal klanten te bijhouden en het aantal betaalde rekeningen.De supervisor kan bedienden helpen bij het vinden van klanten die niet gemakkelijk kunnen worden bereikt.Het factuurtotaal wijkt af van de geschatte kosten van diensten.In veel landen betalen verzekeringsmaatschappijen medische premies namens de verzekerde, maar verzekeringspolissen dekken meestal alleen bepaalde kosten.In dit geval moeten de factureringsklerk de verzekerde voor de rest van de rekening factureren.Kosten met co-betalingen leiden vaak tot geschillen tussen griffiers en consumenten.Dergelijke geschillen worden meestal geëscaleerd naar de factureringstoezichthouder die de bevoegdheid heeft om af te zien van aanklachten of om de door de griffier verstrekte informatie te bevestigen als de factuur correct was.

Afgezien van het proberen om geschillen op te lossen, moet de factureringstoezichthouder ook omgaanInterpersoonlijke geschillen waarbij griffiers betrokken zijn.De factureringstoezichthouder heeft normaal gesproken de verantwoordelijkheid voor het schrijven van het personeelsschema en heeft meestal de bevoegdheid om personeel te disciplineren die traag zijn, niet opdagen voor werk of die slecht op het werk presteren.In sommige landen moeten werknemers tijdkaarten indienen die hun gewenste uren beschrijven en de factureringstoezichthouder moet deze kaarten ondertekenen om loonbetalingen te autoriseren.