Skip to main content

Wat doet een filiaalmanager?

Een filiaalmanager is een persoon die de verantwoordelijkheid heeft om een filiaal van een bank of een ander type instelling te runnen.Hoewel een persoon op een ander veld kan werken als filiaalmanager, wordt de term filiaalmanager meestal gebruikt om naar de financiële sector te verwijzen.Een persoon met deze baan is meestal verantwoordelijk voor het toezicht op de dagelijkse activiteiten van zijn filiaal, het begeleiden van zijn werknemers en het opzetten van relaties met zijn klanten en klanten.Vaak wordt van een persoon met deze baan ook verwacht dat hij gemeenschapsrelaties tot stand brengt en het positieve imago van de tak aanmoedigt.

Wanneer een filiaalmanager voor een bank werkt, wordt meestal verwacht dat hij zijn filiaal runt in overeenstemming met de doelstellingen en het beleid van de bank.Een persoon met deze baan behandelt meestal taken als het inhuren en beheren van personeelsleden en het nemen van beslissingen over de beveiliging van de bank en de veiligheid van haar klanten en werknemers.Een persoon met deze baan is vaak vereist om klachten van klanten of werknemers op te lossen.Hij kan ook werken om bankklanten aan te trekken en te behouden en te helpen de bank op de markt te brengen, zodat het een positief imago in de gemeenschap onderhoudt.Een persoon op dit gebied kan ook beslissingen nemen met betrekking tot het bankenaanbod, bijvoorbeeld het goedkeuren en weigeren van leningen.

Een filiaalmanager van een makelaardijbedrijf of soortgelijke instellingen kan taken hebben die veel lijken op die van de filiaalmanager van een bank.Hij is meestal verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat zijn filiaal goed loopt en beheert zijn dagelijkse activiteiten in overeenstemming met het beleid en de normen van het bedrijf.Een persoon op dit gebied kan helpen bij het nemen van beslissingen over het aannemen en ontslaan van beslissingen en werken om de zichtbaarheid van zijn bedrijven in de gemeenschap te vergroten.Vaak luistert een groot deel van de taak voor dit type filiaalmanager naar de klachten van de klanten van het filiaal en werkt het om acceptabele oplossingen voor hen te vinden.Hij kan ook helpen om geschillen tussen verschillende bedrijfsmedewerkers te regelen.

In veel gevallen heeft een persoon die een filiaalmanager wil worden een bachelordiploma nodig om een carrière op dit gebied na te streven, hoewel sommige werkgevers de voorkeur geven aan masters.Degenen met bachelor of masteropleiding in financiën of boekhouding kunnen goed worden voorbereid op een carrière op dit gebied.Degenen met bedrijfskunde of soortgelijke graden kunnen ook goed zijn voorbereid op deze baan.Veel filiaalmanagers landen deze baan nadat ze zich in het bedrijf hebben opgemerkt vanuit instapposities.