Wat doet een centrale planner?

Een centrale planner coördineert afspraken voor een medische faciliteit.Medisch personeel dat testen of andere procedures voor patiënten willen plannen, kan contact opnemen met dit personeelslid om meerdere afspraken met verschillende diensten in te stellen.Dit vermindert de hoeveelheid tijd die wordt besteed aan bureaucratische details tijdens het verstrekken van patiëntenzorg, inclusief diagnose en follow -up.Het kan ook medische testen en gerelateerde procedures stroomlijnen, de tevredenheid van de patiënt vergroten en het personeel efficiënt gebruiken.Taakposities op dit gebied vereisen meestal ten minste een jaar ervaring in medische omgevingen.

Wanneer een oproep wordt geplaatst voor centrale planning, bespreken providers de aard van de test die ze nodig hebben.Een patiënt die wordt opgewerkt voor een hartprobleem, kan mogelijk een elektrocardiogramtest, bloedtesten en een stresstest nodig hebben.De centrale planner kan de door de arts gevraagde tests bekijken en evalueren wanneer deze kunnen worden gepland met de verschillende afdelingen die mogelijk worden betrokken.Dit omvat het plannen van de tests dicht bij elkaar, zodat de patiënt niet veel tijd besteedt aan wachten en het coördineren van personeel op die afdelingen, zodat zij op de hoogte zijn van de uitgebreide tests.Tijd van het testen om de patiënt over te brengen.De centrale planner kan ook een patiëntherinnering opzetten om ervoor te zorgen dat patiënten worden geadviseerd over hun testen, zodat ze zich kunnen voorbereiden.Dit kan omvatten dat het sturen van patiënten een kaart of brochure met informatie te sturen als ze speciale stappen moeten nemen vóór het testen, zoals vasten in de avond voor het testen, een specifiek medicijn nemen of medicijnen tijdelijk stoppen zodat ze niet interfereren met hetresultaat.

Naast de planning kan de taak het controleren op verzekeringsdekking omvatten.Centrale planners kunnen bepalen of patiënten een verzekering hebben en kunnen erachter komen of tests en procedures worden gedekt.Ze kunnen informatie verstrekken aan patiënten met bezorgdheid over het betalen van testen en kunnen mensen helpen bij het aanvragen van autorisatie van tevoren, contact opnemen met de verzekeringsmaatschappij om toestemming te krijgen om een specifieke procedure uit te voeren.De centrale planner wil ervoor zorgen dat procedures volledig worden gedekt.

Deze taak vereist telefoonvaardigheden, omdat de centrale planner effectief en efficiënt moet kunnen communiceren met patiënten en medisch personeel.Kennis van computersystemen is meestal ook noodzakelijk, samen met inzicht in medische privacywetten, omdat vertrouwelijke informatie kan worden opgenomen in het planningsdocumentatie.Inzicht in de medische basisterminologie en de soorten procedures die in een faciliteit worden aangeboden, is ook belangrijk en kan de centrale planner helpen bevestigen dat patiënten zijn gepland voor een volledige batterij van geschikte tests.