Wat doet een verzamelagent?

Een verzamelagent werkt in een incassobureau dat namens haar klanten contact opnemen met debiteuren.Collection Agency Careers richt zich op het volgen van het juridische protocol voor het verzamelen van schulden en tegelijkertijd een gevoel van urgentie voor debiteuren creëren om op hun delinquente rekeningen te betalen.Een inzamelingsagent besteedt het grootste deel van zijn of haar werkdag om debiteuren aan de telefoon te bellen en brieven naar schuldenaars te sturen.

Invoegingsagenten sturen formulierbrieven naar debiteuren.Deze letters benadrukken meestal de urgentie voor de schuldenaar om een bepaald bedrag binnen een bepaald aantal dagen te betalen.De letters eindigen door de schuldenaar te vragen de collectieagent te bellen om betalingsregelingen zo snel mogelijk te maken.Wanneer verzamelbrieven worden verzonden, is het gebruik van de buitenste envelop zeer beperkt in het retouradres en andere informatie.De wet vereist inzamelingsinstanties om niets te vermelden over de schuld over mailing -enveloppen die aan debiteuren worden gericht.

Bij telefonische debiteuren is een incassobureau verplicht om de schuld vertrouwelijk te houden en er alleen over te spreken met de schuldenaar.Als een andere persoon dan de schuldenaar de oproep van de collectors bijvoorbeeld beantwoordt, moet de agent zijn of haar naam en telefoonnummer laten waaraan de schuldenaar moet worden bereikt en alleen zeggen dat de zaak belangrijk is zonder te specificeren over het verschuldigde geld.Als de oproep van de agenten wordt beantwoord door de antwoordapparaat van de debiteuren, kan een verzamelagent een bericht achterlaten als hallo, mijn naam is Mary Smith en ik roep John Jones op over een zeer dringende kwestie.Mr. Jones, bel me alsjeblieft zo snel mogelijk terug op 1-800-555-5555.

Het telefoonnummer dat een verzamelagent de schuldenaar geeft om te bellen, moet gratis zijn, zodat het maken van de oproep debiteuren niets kost.Wanneer je met debiteuren spreekt, proberen inzamelingsagenten alles wat ze binnen de wet kunnen om debiteuren te laten akkoord gaan met een betalingsschema.Een verzamelagent is vaak verantwoordelijk voor een aantal delinquente accounts waarmee ze elke dag werken.

Het is illegaal voor inzamelingsagenten om elke vorm van bedreiging voor debiteuren te vormen.Als een schuldenaar consequent de aanvragen van een agent weigert om te betalen, kan het inzamelingsagentschap de agent vragen de schuldenaar een vraagbrief te sturen.Een vraagbrief vermeldt een bedrag en tijdslimiet waarin de schuldenaar moet betalen om te voorkomen dat ze voor de rechtbank worden aangeklaagd wegens de schuld.

Collecties banen hebben een hoog omzetpercentage.Een verzamelagent zal waarschijnlijk stoppen vanwege de stress om elke dag ruzie te maken met debiteuren.De druk om betalingen van debiteuren te krijgen, kan hoog zijn, omdat inzamelingsagenten meestal worden geëvalueerd en betaald op basis van hoe goed ze het doen bij het genereren van debiteurbetalingen.