Wat doet een collectiesvertegenwoordiger?

Een vertegenwoordiger van collecties probeert geld in te zamelen dat aan een bedrijf verschuldigd is.Dit geld kan rekeningen uit het verleden omvatten, schulden aan het bedrijf verschuldigd zijn of verschillende andere soorten delinquente vorderingen.Een collectiesvertegenwoordiger kan worden in dienst van een bedrijf, waar hij alleen verzamelt over schulden die aan die zaak verschuldigd zijn.Hij kan ook werken voor een algemeen incassobureau, waar hij probeert te verzamelen op schulden die verschuldigd zijn aan verschillende bedrijven.Vertegenwoordigers van collecties kunnen ook bekend staan als Bill Collectors of Accounts Forderingsspecialisten.

Afhankelijk van waar hij werkt en het beleid van dat bedrijf, interageert een collectionele vertegenwoordiger via verschillende middelen met consumenten.Hij kan proberen contact op te nemen met debiteuren met behulp van de telefoon, of gewoon via de e -mail.Degenen die toegang hebben tot het e -mailaccount van de klanten, kunnen proberen contact met hem op te nemen via deze methode.Anderen kunnen worden gedwongen om de klant persoonlijk thuis of bedrijf te benaderen.

Veel van het werk van de Collections -vertegenwoordiger is gericht op het opsporen van mensen die geld verschuldigd zijn.Deze debiteuren kunnen opzettelijk proberen de schuld te ontwijken, of gewoon niet het geld hebben om te betalen, ook al zouden ze dat willen.Billverzamelaars nemen vaak contact op met vrienden en familieleden van de accounthouder in een poging om huidige contactgegevens te vinden.Ze kunnen ook vertrouwen op middelen zoals het postkantoor, kredietbureaus en openbare dossiers om het adres van een klanten of telefoonnummer te vinden.Zodra de collectiesvertegenwoordiger deze informatie heeft beveiligd, gebruikt hij deze om te proberen contact te maken met de klant.

Als de collectiesvertegenwoordiger contact kan opnemen met de schuldenaar, informeert hij hem over het verschuldigde geld en vraagt wanneer de betaling kan worden verwacht.Hij kan de rekeninghouder helpen bij het uitwerken van een betalingsplan om de schuld te regelen, of zelfs een lager bedrag te accepteren dan wat verschuldigd is om de schuld te wissen.Als de klant van mening is dat de schuld is geregeld of dat de informatie onjuist is, kan de collectiesvertegenwoordiger hem helpen bij het opruimen van vragen of problemen die hij kan hebben.Bill -incassobureaus komen ook overeen met grote kredietbureaus om ze bij te werken over schulden die zijn afbetaald, of die onjuist kunnen zijn.

Hoewel het werk van de vertegenwoordiger van de collecties misschien redelijk alledaags lijkt, worden deze professionals geconfronteerd met veel controle en klachten.Ze behandelen vaak ontevreden klanten en worden geconfronteerd met veel doodlopende weg in hun zoektocht naar een accounthouder.Sommigen verdienen een percentage van al het geld dat ze innen, wat kan leiden tot onvoorspelbaar loon tijdens moeilijke maanden.