Skip to main content

Wat doet een bemiddeling?

Een bemiddeling is een vredestichter.Ze wordt ingeschakeld om spanning te verlichten en partijen te helpen hun geschil vreedzaam te regelen tot wederzijdse tevredenheid.Als een neutrale derde partij beoordeelt ze redelijk de kwesties die voor de hand liggen, luistert naar mogelijke oplossingen en onderhandelt uiteindelijk een schikking die beide deelnemers behaagt.Deze onderhandelingen vinden meestal plaats in een juridische setting, maar kunnen worden uitgevoerd op elke plaats die privacy biedt voor elke partij als de bemiddeling de interviews uitvoert.

Er is een verschil tussen verzoeners, arbiters en bemiddelaars.Hoewel alle drie tactvolle en kalme oplossingen zoeken voor vaak vluchtige meningsverschillen, zijn er verschillen in hun rollen.In gerechtelijke procedures kan een arbiter bewijsmateriaal en getuigen verkrijgen en input geven over beslissingen en prijzen;Een verzoener kan dat niet.Bij bemiddeling zijn beide partijen aanwezig tijdens de onderhandelingen, omdat wederzijdse voordelen worden besproken en gewogen.Verzoening omvat normaal gesproken het zoeken naar individuele concessies, en elke partij wordt privé geraadpleegd.

Wanneer de bemiddeling met elke partij afzonderlijk wordt verleent, is haar eerste prioriteit om een gevoel van vrede en rust te creëren.Een rustige sfeer is bevorderlijk voor communiceren met een helder hoofd.Ze kan niet succesvol zijn als ze er niet in slaagt de spanning tussen de twee partijen te elimineren voordat ze doorgaan met onderhandelingen.

Zodra de kalmte is vastgesteld, vraagt de verzekeraar elke partij een lijst met welke resultaten ze van de onderhandeling verwachten.Omdat de partijen afzonderlijk worden geadviseerd, kan elk openhartig zijn in hun antwoorden.Zodra de lijst is voltooid, vraagt de bemiddeling dat elke lijst wordt georganiseerd van de meeste naar de minst wenselijke resultaten.

Ze vraagt vervolgens elke partij om te elimineren welke doelen het minst belangrijk voor hen zijn, beginnend onderaan de lijst.Ze gaat heen en weer om de lijsten zelfs te houden, allemaal zonder een van beide partijen die de gewenste uitkomst van de ander kennen.Zelden komen de lijsten overeen, en als sommige doelstellingen hetzelfde zijn, krijgen ze niet vaak dezelfde prioriteit.

Naarmate oplossingen duidelijker worden, wordt elke persoon die betrokken is bij de onderhandelingen een gevoel van prestaties in het hebben van hun doelstellingen die een eerlijke overweging krijgen.De bemiddeling bereikt normaal gesproken succes omdat elke deelnemer zich gewaardeerd en gehoord voelt.Dit vertrouwensgevoel maakt het bereiken van wederzijds wederzijdse doelen gemakkelijker, omdat elke partij vatbaarder wordt om de keuzes van de ander te accepteren.

Een succesvolle bemiddeling moet een meesteronderhandelaar zijn, maar veel creativiteit is ook vereist voor de positie.Ze moet veel lezen tussen de regels terwijl ze elke klant hun doelstellingen en zorgen hoort vermelden.Toonaangevende individuen door het onderhandelingsproces met logica en kalmte vereist geduld.Ze moet ook een zeer ontwikkeld begrip hebben van de menselijke natuur en de noodzaak om iemands verzoeken te erkennen en te beantwoorden.