Skip to main content

Wat doet een consumentenpsycholoog?

Een consumentenpsycholoog is een persoon die verantwoordelijk is voor het onderzoeken en uitleggen van de aankoopgewoonten van consumenten, evenals ander relevant consumentengedrag.Onderzoek op dit gebied is vaak experimenteel en kan zowel focusgroepen als traditioneel psychologisch onderzoek met zich meebrengen.Een persoon met inzicht in de gedachten van consumenten kan deze kennis op de markt brengen aan veel verschillende bedrijven en kan worden gebruikt in advertenties of zelfs in bedrijfsarchitectuur om de winst te maximaliseren.Over het algemeen werkt een consumentenpsycholoog door te raadplegen met verschillende bedrijven in plaats van samen te werken met een enkel bedrijf om de winst te maximaliseren.

Het basisidee achter consumentenpsychologie is dat mensen de neiging hebben om op bepaalde manieren te handelen op basis van hun cultuur, persoonlijke gewoonten enZelfs de menselijke natuur, en spelen over hoe deze fundamentele regelmatigheid functioneert, kan hogere winst opleveren voor een bedrijf.Een consumentenpsycholoog kan bijvoorbeeld suggereren dat een bedrijf een emotionele aantrekkingskracht doet in een advertentiecampagne om consumenten het gevoel te geven dat ze iets nodig hadden waarvan ze niet wisten dat ze het nodig hadden.Met behulp van psychoanalyse en tekening van andere zakelijke gebieden, maakt een consumentenpsycholoog generalisaties over een consumentenbasis van het bedrijf en pogingen om manieren te bedenken om hun onzekerheden, verlangens en sociale behoeften te benutten. In de meeste gevallen is een consumentenpsycholoog belast met het doenOnderzoek en het maken van een dwingend argument voor één strategie die door een bedrijf zal worden gebruikt.Bepalen welke advertentiestrategie het meest succesvol zal zijn in een bepaald geval, vereist het kijken naar gegevens over een specifiek klantenbestand en nadenken over de doelgroep.De psychologische theorieën die door een consumentenpsycholoog worden gebruikt, kunnen heel anders zijn, afhankelijk van zijn of haar educatieve achtergrond, maar het maakt over het algemeen niet uit welke theorie wordt gebruikt zolang de resultaten positief zijn.Consumentenpsychologie houdt zich minder bezig met theoretische nauwkeurigheid en meer bezig met aantoonbare winst.

De dagelijkse taken van een consumentenpsycholoog zijn afhankelijk van hoe hij of zij werkt.Als de psycholoog een onafhankelijk adviesbureau runt, kan hij of zij onderzoek uitvoeren, brainstormen en zelfs kantoortaken uitvoeren, afhankelijk van de grootte van het kantoor.Onafhankelijk werken kan meer winst en meer professionele vrijheid mogelijk maken, maar het vereist ook meer marketing- en zakelijke vaardigheden.Om deze reden vinden veel mensen dat werken als werknemer van een adviesbureau een betere benadering van dit beroep is.

Wanneer de baan voor een advertentiebedrijf of een ander bedrijf werkt, kan de baan van de psychologen zeer specifiek zijn.Veel bedrijven huren mensen in die gespecialiseerd zijn in dit soort psychologie om redelijk geïsoleerde taken uit te voeren in plaats van het hele proces van onderzoek en analyse die vaak door consultants wordt uitgevoerd.Een baantaken voor consumentenpsychologen kunnen bij verschillende bedrijven heel anders zijn en het voldoen aan de verwachtingen van de werkgever door zich aan te blijven, is belangrijk op dit gebied.