Wat doet een tandheelkundige kantoormanager?

Een tandheelkundige kantoormanager voert administratieve en human resources -taken uit bij een particuliere tandartsenkantoor, gezamenlijke praktijk of kliniek.Hij of zij houdt toezicht op vele aspecten van de operatie, waaronder loonadministratie, planning, boekhouding en patiëntbeheer.Afhankelijk van de grootte van een praktijk, kan een manager voornamelijk optreden als supervisor of daadwerkelijk de meeste administratieve taken uitvoeren.Een tandheelkundige kantoormanager is meestal niet betrokken bij de daadwerkelijke patiëntenzorg, maar het is nog steeds erg belangrijk voor een professional om uitgebreide kennis te hebben van medische terminologie en de soorten procedures die in zijn of haar kliniek worden aangeboden om te zorgen voor kwaliteitsdienst.

Grote klinieken vaakhebben veel mensen in het personeel, waaronder hygiënisten, tandheelkundige assistenten, kassiers, medische billers en codeerders, en natuurlijk beoefenen van tandartsen.Normaal gesproken is het de verantwoordelijkheid van de kantoorbeheerder van de tandheelkundige om werknemersschema's op te stellen, hun voordelenpakketten te onderhouden en salaris te beheren.Wanneer extra hulp nodig is op kantoor, adverteert de manager meestal vacatures en huurt nieuwe personeelsleden in.Hij of zij kan ook trainingsmateriaal ontwikkelen en regelmatige prestatiebeoordelingen uitvoeren om het kantoor te helpen efficiënter te laten werken.

Een tandheelkundige kantoormanager kan ook algemene financiën voor de praktijk beheren.Hij of zij kan nutsbedrijven en huren of hypotheekrekeningen betalen, kantoorbenodigdheden kopen en gemeenschappelijke producten opnieuw aanvullen die tandartsen gebruiken, zoals gaas en handschoenen.Wanneer tandartsen de behoefte aan nieuwe apparatuur bepalen, zoals een state-of-the-art ray-machine, raadplegen ze doorgaans de Office Manager over om te beslissen of het budget al dan niet een dergelijke grote aankoop biedt.

Het is gebruikelijkVoor managers bij kleinere praktijken om telefoontjes te beantwoorden, de zorgen van de patiënt aan te pakken, afspraken in te stellen en factureringstaken af te handelen.Een tandheelkundige kantoormanager moet uitstekende communicatie- en organisatorische vaardigheden bezitten om ervoor te zorgen dat patiënten kwaliteitsvolle klantenservice krijgen.Managers kunnen formulieren coderen en indienen bij verzekeringsmaatschappijen en patiënten helpen bij het opzetten van betalingsplannen.Computervaardigheid is ook essentieel, omdat de meeste moderne kantoren elektronische patiëntenbestanden behouden.

De vereisten om een tandheelkundige kantoormanager te worden, variëren tussen werkgevers.De meeste managers hebben medewerkers of bachelordiploma's in bedrijfskunde, en veel professionals hebben eerdere ervaring in secretariële of tandartsassistentposities.Sommige hoopvolle managers schrijven zich in voor beroepsopleidingsprogramma's die aan het beroep zijn gewijd om hun referenties en hun begrip van de baan te verbeteren.In grote klinieken is het gebruik van werknemers om interne promoties voor managementbanen te ontvangen na het verkrijgen van meerdere jaren ervaring en het aantonen van een sterk leiderschapspotentieel.