Wat doet een Floorman?

De belangrijkste taakverantwoordelijkheid van een Floorman is om toezicht te houden op de games die aan tafels worden gespeeld in een gokcasino.Hij is meestal verplicht om ervoor te zorgen dat de regels, voorschriften voor elk spel expliciet worden gevolgd en er vindt geen vals spelen plaats.Onderhoud van benodigdheden en apparatuur is meestal ook zijn verantwoordelijkheid, samen met het omgaan met vragen van klanten en klachten.Een aanzienlijk aantal vloeren bereidt en coördineer de werkschema's van dealers en andere speltafelwerkers.

Succes als een Floorman vereist normaal gesproken de mogelijkheid om tegelijkertijd verschillende situaties te controleren.Hij is niet alleen doorgaans verplicht om ervoor te zorgen dat geen klanten vals spelen, maar ook om het gedrag van werknemers mdash; strikte regels die vaak door het gokhuis worden opgelegd en de overheid nauwlettend in de gaten te houden, dicteren de juiste afhandeling van speelkaarten en chips.Voorschriften voor uitbetalingen en beperkt spel ook normaal gemonitord door Floormen.

Als middenmanager fluctueert de taken van een Floorman vaak, afhankelijk van het casino.Zijn taken kunnen ook veranderen, afhankelijk van hoeveel andere werknemers beschikbaar zijn voor bepaalde verschuivingen.Naast zijn andere verantwoordelijkheden is een Floorman gewoonlijk vereist om chips te verkopen en te verzilveren, spelers aan speltafels te verkopen en te regeren over geschillen tussen dealers en klanten.Hij is over het algemeen degene die klantverzoeken ontvangt en de beslissing neemt over welke verzoeken worden geëerd.Spelers vragen regelmatig om van tabellen of spelletjes te wisselen of om speciaal eten en drinken te vragen.Als een speler een aanzienlijk bedrag uitgeeft aan de tafels, kan hij of zij de Floorman vragen om voorzieningen of composities.Deze verzoeken brengen vaak gratis hotelkamers in, passen naar shows of gratis dineren in een luxe restaurant in verband met het casino.

Naast het hebben van voorbeeldige communicatievaardigheden en het vermogen om te multitasken, moet een Floorman meestal detailgericht zijn.Het projecteren van een sfeer van autoriteit is ook belangrijk in deze positie, omdat het vaak assertief om te hanteren van onbeleefde of oneerlijke spelers vereist.In staat zijn om personeelsleden te beheren en te motiveren wordt over het algemeen beschouwd als aanwinst voor mensen met deze baan.

Er zijn meestal geen formele educatieve vereisten voor de positie van Floorman, hoewel veel casino -supervisors medewerkers of bachelor graden hebben.Een grondig begrip van de gaming -industrie, met name tafelspellen, is een normale voorwaarde om voor deze positie te worden aangenomen.Kaartdealers en spelers van speltafel streven vaak naar Floormen -posities, die vaak leiden tot promoties naar de positie van Pit Boss.