Skip to main content

Wat doet een hoteleigenaar?

Hoteleigenaren zijn particulieren of bedrijfsentiteiten die een of meer soorten gastvrijheidsaccommodaties bezitten en exploiteren.Er zijn een aantal verschillende soorten hotels, elk op maat gemaakt om bepaalde consumenten aan te trekken.Deze grote diversiteit in de soorten hotels die over de hele wereld worden gevonden, vereist dat een hoteleigenaar een breed scala aan verantwoordelijkheden op zich neemt, vooral als het hotel in kwestie een lokaal eigendom is.

Voor elke hoteleigenaar is er de noodzaak om alle verantwoordelijkheden te beheren die verband houden met het eigendom van het hotelbezit zelf.Hoewel hij of zij mogelijk personeel heeft om te helpen met zaken zoals het onderhouden van het onroerend goed en gebouwen, beslissingen nemen met betrekking tot het landschap, het veiligstellen van een zakelijke licentie en ervoor zorgen dat alle belastingen tijdig worden betaald, valt de ultieme verantwoordelijkheid voor de eigenaar.Het is niet ongebruikelijk voor de eigenaar van een hotelfranchise om al deze en andere verantwoordelijkheden, zoals gastrelaties en de ontwikkeling van voorzieningen voor mensen die in het hotel verblijven, aan een managementteam te delegeren.Voor degenen die een klein familiehotel of motorlodge exploiteren, is het zeer waarschijnlijk dat de eigenaar een groter deel van de operationele taken persoonlijk zal uitvoeren, soms afhankelijk van niet meer dan een handvol hotelpersoneel om het bedrijf te laten functioneren.

Met een operatie zoals een uitgebreid verblijfhotel, zullen de verantwoordelijkheden van de hoteleigenaar uitbreiden om ervoor te zorgen dat extra voorzieningen die niet worden gevonden met andere soorten hotelaccommodaties direct beschikbaar zijn.Veel verlengde verblijfsuites en kamers omvatten minimaal een kombuiskeuken, een feit dat de eigenaar vereist dat alle apparaten die worden gebruikt voor voedselopslag en -bereiding in de juiste werkorder zijn.De eigenaar kan kleine problemen oplossen, zoals het ontstoppen van afvoeren, maar zal waarschijnlijk vertrouwen op de diensten van gecertificeerde en gebonden professionals voor meer complexe problemen met het sanitair, de stroomvoorziening en de functie van grote apparaten.

Met hotelactiviteiten van alle soorten is de hoteleigenaar verantwoordelijk voor het handhaven van verzekeringsdekking op alle facetten van het bedrijf.Dit type bedrijfsverzekering helpt het bedrijf en de eigenaar te beschermen tegen een aantal situaties die zich kunnen voordoen.Naast het verstrekken van middelen om te helpen opnieuw op te bouwen in het geval van een natuurramp of schade aan de faciliteit door gasten, biedt hotelverzekering de eigenaar vaak bescherming in het geval dat een gast gewond is geraakt op het terrein.De exacte reikwijdte van de verzekering zal variëren, rekening houdend met specifieke factoren zoals het type hotel en waar het hotel zich bevindt.

Afhankelijk van de reikwijdte van de operatie, kan de hoteleigenaar een algemeen directeur in dienst hebben.Wanneer dit het geval is, is de General Manager meestal verantwoordelijk voor elke taak die te maken heeft met de dagelijkse activiteiten van het hotel.Dit omvat ervoor zorgen dat de kamers schoon zijn en klaar zijn voor gasten, dat alle voorzieningen die door het etablissement worden aangeboden, beschikbaar zijn en dat het personeel goed wordt begeleid.De manager fungeert als basis van de hotelbeheerstructuur en zal waarschijnlijk regelmatig aan de hoteleigenaar rapporteren.