Skip to main content

Wat doet een medische abstractor?

Of het nu gaat om een geautoriseerde vertegenwoordiger of van een patiënt, een medische abstractor zal informatie vinden en ophalen uit geschikte medische dossiers en die gegevens opstellen voor presentatie aan de aanvrager.Kennis van deskundigen van medische terminologie en een intieme bekendheid met medische procedures staan centraal in de taak en worden toegepast in vier hoofdgebieden: verwerkingsverzoeken, het extraheren van informatie, procesverbetering en tracking gerelateerde facturering.Bovendien is een scherp oog voor detail vereist om dergelijke verzoeken nauwkeurig en in overeenstemming met gevestigde organisatieprocedures en wettelijke vereisten te vervullen.Werknemers of aannemers die in een dergelijke functie werken, zullen dagelijks sterke organisatievaardigheden en multitasking -mogelijkheden gebruiken.Ook moet hij of zij mogelijk af en toe een irrationele aanvrager aanpakken, naast het effectief omgaan met stressvolle omstandigheden.

Prioriteiten- en verwerkingsinformatieverzoeken zijn twee taken die regelmatig worden uitgevoerd door een medische abstractor.Dit vereist het gebruik van de informatie van de aanvrager en het vergelijken van die informatie met overeenkomstige medische dossiers om de nauwkeurigheid en vastgestelde prioriteit te waarborgen.Met behulp van gevestigde organisatieprocessen en -procedures zal hij of zij de prioriteit van verzoeken bepalen en ervoor zorgen dat de relevante details en handtekeningen die vereist zijn bij het verzoek en in noodsituaties het verzoek zonder vertraging verwerken.Bovendien kan hij of zij contact opnemen met patiënten en/of geautoriseerde vertegenwoordigers bij het ontdekken van problemen in verband met het ontvangen verzoek onmiddellijk, om het proces te versnellen.

Het extraheren van de vereiste informatie om aan het verzoek te voldoen, is het centrale deel van de taak van de medische abstractor.Tijdens dit proces heeft hij of zij toegang tot medische gegevens uit verschillende bronnen met zowel digitale media als fysieke harde kopieën.Na het tekenen en verifiëren van de vereiste informatie, zal de medische abstractor meestal het verzoek documenteren, vaak in een online database voor trackingdoeleinden.Een deel van dit proces kan het voorbereiden van facturen voor verzoeken omvatten die betaling vereisen.

Het documenteren van de uitvoering van het verzoek is ook vereist en dient meestal twee doelen: om de juiste procedures voor wettelijke doeleinden te bewijzen en een efficiënt proces te garanderen.Kwaliteitscontrole staat centraal in dit rapportageproces met als doel kansen voor verbetering en/of naleving te identificeren.Het schetsen van de vereiste middelen en het communiceren van die bevindingen aan zowel autoriteiten als interne auditors helpt de realisatie van aanbevolen verbeteringen te vergemakkelijken.

Facturering en het innen van betaling van een aanval kan ook deel uitmaken van de functiebeschrijving voor een medische abstractor.Reageren op vertragingen of verwaarlozing van betaling, kan hij of zij ook schriftelijke herinneringen sturen en verbale herinneringen communiceren met betrekking tot de verschuldigde betaling.Het verstrekken van een aanval met geaccepteerde betaalmethoden en werken om die betaling te beveiligen, maakt soms deel uit van de plicht van de medische abstractor.