Wat doet een medische planner?

Een medische planner creëert een schema voor een medische praktijk of kliniek, waarbij de behoeften van patiënten met zorgverleners in evenwicht worden gebracht om het schema in te passen en indien nodig aan te passen aan noodsituaties en andere evenementen.Medische planners werken op de frontoffice om persoonlijk met patiënten te communiceren en ook de telefoon- en e -mailcommunicatie voor het kantoor af te handelen.Dit werk heeft geen speciale vereisten, maar goede mensenvaardigheden en computervaardigheden hebben meestal de voorkeur.

Wanneer een patiënt contact opneemt met een medisch kantoor voor een afspraak, verzamelt de medische planner wat basisinformatie om de urgentie van het probleem te bepalen en een schatting te maken van een schatting overDe tijdsduur die nodig is voor de afspraak.De planner neemt ook kennis van alle procedures en apparatuur die nodig kunnen zijn, zoals een röntgenuite of een bloedverzameling.Met deze informatie kan de planner de patiënt enkele geschikte afspraaktijden bieden en de afspraak maken.

Medische planners kunnen herinneringsoproepen, e -mails of kaarten verzenden om ervoor te zorgen dat patiënten weten wanneer ze binnenkomen. Ze behandelen annuleringen, herschikte indien nodig.Als een patiënt weinig opzegt met weinig kennisgeving, kan de medische planner ook aantonen dat de patiënt moet worden gefactureerd voor de afspraak, als dit deel uitmaakt van het beleid van de praktijk.In het geval dat schema's beginnen te lopen vanwege lange afspraken of technische problemen, is het de taak van de medische planner om ze weer op het goede spoor te krijgen, afspraken te verplaatsen en indien nodig andere stappen te nemen.trekt papierwerk en formulieren om zich voor te bereiden op afspraken en kan ook voorraden uiteenzetten.In anderen is dit de verantwoordelijkheid van verpleegkundigen en andere technici die de kliniek voor de dag voorbereiden.De planner is ook verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat er voldoende personeel beschikbaar is en coördineert personeelsleden om hen bewust te maken van het dagelijkse schema.Als een patiënt bijvoorbeeld een bloedafname nodig heeft, zorgt de medische planner ervoor dat de technici dit in hun schema hebben, zodat ze klaar zijn wanneer de patiënt arriveert.

Er is geen specifieke training nodig om als medische planner te werken, hoewel een korte cursusIn medische terminologie en zakelijke praktijken kunnen nuttig zijn.Eerdere receptie en openbare service -ervaring is vaak nuttig voor sollicitanten, en vaardigheden zoals tweetalige vaardigheden kunnen mogelijk nuttig zijn op een applicatie.De medische planner verzorgt vertrouwelijke informatie en moet mogelijk een achtergrondcontrole doorstaan of ermee instemt papierwerk te ondertekenen dat de acceptatie en het begrip van het privacybeleid voor kantoor aangeeft.