Skip to main content

Wat doet een apotheekhulp?

Een apotheekassistent voert veel essentiële taken voor administratieve en klantenservice uit in een winkel voor de detailhandel of ziekenhuis.Hij of zij haalt gewoonlijk verkopen, voorraden planken en neemt inventaris, naast het beantwoorden van vragen van klanten aan de telefoon en persoonlijk.Een assistent kan nodig zijn om klantendossiers te maken en bij te houden en betaling van verzekeringsmaatschappijen aan te vragen.Om als apotheekhulp te werken, heeft een persoon meestal geen uitgebreide educatieve referenties nodig, hoewel praktische ervaring met verkoop en klantenservice belangrijk zijn.

Veel apotheekassistenten doen uitgebreid administratief werk, zoals het maken en organiseren van klantbestanden.Ze zorgen ervoor dat alle informatie over een klant nauwkeurig is, zoals een medicijnallergieën, huidige medicijnen en medische geschiedenis.Apothekers gebruiken de informatie die wordt ingediend door assistenten om ervoor te zorgen dat recept en vrij zonder recept medicijnen geen nadelige gezondheidseffecten zullen veroorzaken.Apotheekmedewerkers communiceren vaak met verzekeringsmaatschappijen om betalingen te innen, claims in te dienen en de details over een klantenbeleid te bevestigen.Bovendien nemen assistenten vaak inventaris en plaatsen ze bestellingen wanneer apotheekbenodigdheden laag zijn.

Een groot deel van een apothekersbeurten omvat de klantenservice.Hij of zij beantwoordt meestal telefoontjes en helpt klanten in de apotheek.Een assistent is vaak verantwoordelijk voor het exploiteren van een kassa en het bijhouden van de dagelijkse verkoop.Hij of zij moet vertrouwd raken met de verschillende soorten vrij verkrijgbare en voorgeschreven medicijnen die door de apotheek worden aangeboden en algemene vragen beantwoorden over inventaris, doseringen en prijzen.Een apotheekhulp kan ook verantwoordelijk zijn voor het reinigen van de faciliteit en het rechtzetten van planken.

Om een apotheekhulp te worden, heeft een persoon meestal op zijn minst een middelbare schooldiploma nodig.Veel werkgevers huren echter de voorkeur aan assistenten met een uitgebreide ervaring of klantenservice.Potentiële apotheekwerkers met contant geldbehandeling en administratieve ervaring hebben over het algemeen een eenvoudiger tijd aan de specifieke functie -eisen.Nieuwe assistenten krijgen meestal informele training van ervaren technici en apothekers, om te leren over verschillende producten en procedures.

Vaak kiezen mensen ervoor om als apotheekmedewerkers te werken om ervaring op te doen in het veld en zich voor te bereiden op toekomstige carrières in de apotheek.Met een of meer jaar ervaring en verder onderwijs kunnen sommige assistenten apotheektechnici worden, waar ze verantwoordelijkheid op zich nemen voor het mixen en verstrekken van medicijnen voor recept.Mensen die ernaar streven om uiteindelijk apothekers te worden, kunnen waardevolle ervaring uit de eerste hand opdoen door als apotheekmedewerkers te werken tijdens hun niet -gegradueerde en graduate schoolstudies.