Skip to main content

Wat doet een kwaliteitsborgingsmanager?

Een manager voor kwaliteitsborging is verantwoordelijk voor het toezicht op en beheren van de mensen die ervoor zorgen dat producten en diensten aan de verwachtingen van de klant voldoen voordat de producten op de markt gaan.Hij of zij is over het algemeen uiteindelijk verantwoordelijk voor de kwaliteit van het product in alle fasen van zijn ontwikkeling, van de fabriek tot de markt.Het voldoen aan de verwachtingen van de klant speelt ook een grote rol in deze baan.

Er zijn verschillende verantwoordelijkheden die een manager van kwaliteitsborging heeft, hoewel deze kunnen variëren, afhankelijk van het bedrijf waarvoor hij of zij werkt.Ten eerste moeten kwaliteitsborgingsmanagers de normen voor kwaliteit stellen.Met andere woorden, de Quality Assurance Manager beslist aan welke normen elk product moet voldoen.Ten tweede moet hij of zij ervoor zorgen dat de werknemers, evenals inspecteurs, de normen begrijpen die zijn vastgesteld.In dit opzicht is communicatie erg belangrijk.

Een andere verantwoordelijkheid van een kwaliteitsborgingsmanager test.In deze fase worden producten getest om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de eerder ingestelde normen.Ten slotte beoordelen kwaliteitsborgingsmanagers vaak feedback van klanten om te zien of de normen die waren vastgesteld acceptabel waren voor de klant en of de producten de kwaliteitsinspecties hebben doorstaan.Ze zijn ook vaak verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat bepaalde wetten worden gevolgd, afhankelijk van de producten die worden vervaardigd.

Kwaliteitsborgingsmanagers fungeren soms als een tussenpersoon tussen de productie-ontwikkelingskantoren, waar de normen zijn vastgesteld en de bedrijfskantoren van een bedrijf.Ze kunnen ook deelnemen aan strategische planning om manieren te vinden voor het bedrijf om efficiënter te worden in de productie van kwaliteitsproducten.Ze kunnen computersoftware gebruiken om kwaliteit te inspecteren of fysieke inspecties uit te voeren, of ze kunnen toezicht houden op degenen die inspecties doen.

Vaak beginnen kwaliteitsborgingsmanagers hun carrière als kwaliteitsinspecteurs op instapniveau of hebben ze een soort ervaring in het management.Tweejarige opleidingen in kwaliteitsmanagement worden aangeboden voor diegenen die geïnteresseerd zijn in dit soort carrière.Sommige bedrijven vereisen dat managers vierjarige graden hebben, en ze vereisen vaak een bachelordiploma in zaken of engineering.

Naast mogelijke onderwijseisen, hebben kwaliteitsborgingsbeheerders mogelijk vergunningen of speciale certificeringen nodig, afhankelijk van het bedrijf.Het belangrijkste aspect van het werk is ervoor te zorgen dat aan de verwachtingen en vereisten van klanten, evenals alle veiligheidseisen, wordt voldaan.Aandacht voor detail en administratieve ervaring zijn ook belangrijke aspecten van banen voor kwaliteitsborging manager, omdat managers toezicht houden op inspecteurs en producten testen, inspecteren en aanpassen om ervoor te zorgen dat ze aan de vereiste normen voldoen.