Wat doet een vertegenwoordiger van de verkoopondersteuning?

Een vertegenwoordiger van de verkoopondersteuning kan veel verschillende functies hebben, afhankelijk van de definitie van de rol binnen het bedrijf.Over het algemeen is de bedoeling van de rol echter om activiteiten uit te voeren die het primaire verkooppersoneel ondersteunen.Dit kan administratieve taken omvatten, zoals het maken van reisregelingen en het plannen van vergaderingen, evenals verkoopspecifieke taken zoals het verzenden van verkoopmateriaal en het voorbereiden van offertes.In sommige gevallen kan een vertegenwoordiger van de verkoopondersteuning verantwoordelijk zijn voor de binnenverkoop aan bestaande accounts.

Er zijn een aantal verschillende ondersteuningsactiviteiten die bij de verkoop betrokken zijn.Ze variëren sterk op basis van productfactoren zoals type, prijspunt en complexiteit, evenals bedrijfsfactoren zoals grootte, industrie en structuur.Een activiteit die is toegewezen aan een vertegenwoordiger van een verkoopondersteuning bij één bedrijf kan worden toegewezen aan een administratieve assistent, een accountvertegenwoordiger of een lid van het marketingteam in een ander bedrijf.

Gemeenschappelijke taken omvatten voorschriften zoals marktonderzoek en leadgeneratie.Verkoopondersteuningsvertegenwoordigers kunnen bijvoorbeeld de deelnemers in een handelsbeurs in de branche beoordelen om goede prospects te vinden en contacten te identificeren.ook.Dit kan het plannen van vergaderingen tussen het prospect en de verkoopmanager omvatten en kan ook het bijwonen van dergelijke vergaderingen omvatten.Het kan omvatten het verkrijgen van prijzen, het coördineren van biedinspanningen tussen afdelingen en het creëren van het definitieve biedpakket of offerte.

Tijdens de postsale periode is een verkoopondersteuningsvertegenwoordiger meestal betrokken bij het beoordelings- en rapportageproces.Dit kan het analyseren van de uiteindelijke winstnummers tegen de doeldoelen omvatten of rapporten voor een of meer verkoopmanagers maken.Voor complexe verkoopprojecten, zoals die met meerdere goederen en diensten, kan het ook deelnemen aan deelname aan vergaderingen die zijn ontworpen om te identificeren wat goed is gegaan tijdens het project en wat in de toekomst zou kunnen worden verbeterd.

Af en toe de titel van de vertegenwoordiger van de verkoopondersteuning

wordt gebruikt om een persoon te beschrijven die het bedrijf ondersteunt door te verkopen.In dit geval kan de vertegenwoordiger daadwerkelijk deel uitmaken van de primaire verkoopteam in plaats van deel uit te maken van het ondersteunend personeel.Als zodanig kan de vertegenwoordiger verantwoordelijk zijn voor de productpresentatie en het sluiten van ook.Dit is meestal het geval bij kleine bedrijven of die wiens productaanbod niet veel aanpassing vereisen.