Wat doet een receptioniste thuis?

Een thuisreceptioniste is een persoon die de telefoon beantwoordt en andere bedrijfsgerelateerde activiteiten voltooit voor een of meer bedrijven vanuit het comfort van haar eigen woning.Ook bekend als

virtuele receptionisten

, deze thuisgebaseerde administratieve assistenten zijn het meest geschikt voor bedrijven die geen particuliere kantoren nodig hebben om hun dagelijkse activiteiten uit te voeren, zoals sommige verkopers, persoonlijke trainers, makelaars of particuliere onderzoekers, bijvoorbeeld.Het gebruik van een receptioniste thuis is een economische manier voor een bedrijf om een apart kantoor te hebben en dus meer vastgesteld of groter te lijken dan het in werkelijkheid is.Bovendien laten een bericht achter met een aangename en behulpzame levende persoon mdash;In tegenstelling tot het opnemen van een klacht of verzoek op voicemail mdash;kan helpen om de klanttevredenheid te vergroten of te behouden.Een receptioniste thuis, dan beantwoordt niet alleen telefoongesprekken in naam van het bedrijf, ze biedt ook vriendelijke klantinteractie en voert een aantal bedrijfsgerelateerde activiteiten uit.

Receptionisten in het algemeen worden beschuldigd van het bieden van de eerste indruk van een bedrijf, en hun professionele houding kan daarom erg belangrijk zijn.Een zakelijk gebruik van een thuisreceptionist mdash;In tegenstelling tot een luidruchtiger -telefonische antwoorddienst mdash;is bedoeld om klanten drie verschillende indrukken te geven.Ten eerste dat ze een kalm, capabel en gevestigd kantoor hebben bereikt.Ten tweede, dat het individu dat ze zoeken op dit moment helaas druk is.Ten slotte benadrukt de receptioniste het belang van oproepen van klanten door gedetailleerde berichten te nemen, indien nodig, en belooft het een onmiddellijk geretourneerd telefoontjeIn staat om afspraken te plannen, te annuleren of opnieuw te plannen voor klanten met onmiddellijke kennisgeving aan de bedrijfseigenaar voor wie zij werken.Dit is niet alleen de indruk dat er in feite een fysiek kantoor is, maar er is zelfs iets bereikt dat verder gaat dan een eenvoudige uitwisseling van berichten.Afhankelijk van de omvang van de services die zijn gekocht van het thuisreceptie-bedrijf, kunnen correspondentie of facturen ook worden getypt, gedrukt en verzonden.Een receptioniste thuis kan ook waardevolle zakelijke relaties met oude klanten opbouwen door voorkeuren of details van hun bestellingen op te roepen.

Als carrière-veld zullen de mogelijkheden voor receptionisten in de VS de komende jaren blijven groeien.De groei in virtuele posities als deel van dit veld is niet zeker, hoewel het toenemende gebruik van technologie en focus op kostenbesparingen waarschijnlijk betekent dat posities thuis ook zullen toenemen.Op dit moment zijn statistieken over het gebruik van gebruik van thuis versus At-office receptionisten niet beschikbaar.