Wat doet een inlaatadviseur?

Een inlaatadviseur is iemand die informatie van een patiënt of cliënt neemt voordat behandeling of diensten worden toegediend.Intake -counselors werken doorgaans voor een bureau voor sociale voorzieningen, een ziekenhuis, een drugs- en alcoholrevalidatiecentrum of een geestelijke gezondheidszorg.Over het algemeen zijn ze verantwoordelijk voor het maken en onderhouden van bestanden en papierwerk, evenals het evalueren van klanten die op zoek zijn naar diensten.

Een van de belangrijkste taken van een inlaatadviseur is het invullen van klantwerk en zorgen ervoor dat het leesbaar, compleet en nauwkeurig is.Deze informatie wordt vervolgens in een bestand geplaatst en in een beveiligde gebied bewaard.De genomen informatie wordt meestal in strikt vertrouwen gehouden omdat het vaak medische informatie inhoudt.

Een inlaatadviseur kan ook verantwoordelijk zijn voor het beoordelen van klanten en deze in het meest geschikte programma plaatsen.De beoordeling wordt gedeeltelijk uitgevoerd met behulp van een vragenlijst of een ander formulier dat door de klant wordt ingevuld.Het gaat waarschijnlijk ook om een interview met de klant.Een beoordeling omvat vaak het leveren van interne diensten en die aangeboden door externe agentschappen.De reikwijdte van de geleverde diensten kan wettelijke, medische en sociale kwesties aanpakken.

Intake -counselors zijn vaak verantwoordelijk voor het omgaan met of koppelen van klanten aan externe programma's en diensten.Als klanten bijvoorbeeld financieel gespannen zijn, kan een verwijzing worden gemaakt naar een voedselbank of andere service.Bovendien kan een counselor verantwoordelijk zijn voor het stellen van algemene vragen van het publiek over het soort diensten dat wordt aangeboden.

Afhankelijk van het bureau, kan de betrokkenheid van een inlaatadviseur bij een klant eindigen nadat het beoordelings- en plaatsingsproces is voltooid.In sommige situaties kan de interactie van de counselor met de klant langer zijn of de volledige lengte van de deelname van de klant aan een programma overspannen.In een drugsrevalidatiecentrum kan een inlaatadviseur bijvoorbeeld werken om een cliënt te stabiliseren voordat de behandeling begint.Deze beginfase kan 30 dagen of langer duren.

Intake -counselors gaan vaak om met cliënten die ziek zijn of een soort levenscrisis hebben.Om die reden kan het werk zowel stressvol als lonend zijn.De beloning komt door het zien van het leven van mensen ten goede veranderd.Stress van het werk kan worden veroorzaakt door mensen die woedend zijn of die hun problemen en obstakels niet kunnen overwinnen.

De educatieve vereisten om een inlaatadviseur te zijn, kunnen variëren van een certificering tot een bachelordiploma.Afhankelijk van de setting en het vereiste niveau van expertise, kan een inlaatadviseur ook een vrijwilliger zijn.Professionele posities vereisen waarschijnlijk een bachelordiploma.