Wat is een netwerkondersteuningstechnicus?

Een netwerkondersteuningstechnicus is een specifiek type computernetwerktechnicus die probleemoplossing en onderhoud voor netwerksystemen verwerkt.Een computernetwerktechnicus behandelt alle hardware en software die een bedrijfsnetwerk vormt.Dit omvat verschillende werkstations die met elkaar zijn verbonden om te communiceren, evenals andere hardware voor gegevensbehandeling zoals servers.Al deze hardware is over het algemeen gerangschikt in complexe patronen, vooral in een groter bedrijf met meerdere kantoorlocaties, en het onderhouden van een groot kantoornetwerk vereist vaak een toegewijd personeel van technici van netwerkondersteuning.

Een netwerkondersteuningstechnicus is vaak verantwoordelijk om ervoor te zorgendat een bestaand commercieel netwerk goed functioneert.Dit kan het controleren van hardware omvatten, waarbij de ondersteuningstechnicus kan werken met bekabeling en individuele hardware -stukken.Het omvat ook het oplossen van softwareproblemen, waar ondersteuningstechnici specifieke diagnostische tools gebruiken op basis van het type software waarmee het netwerk is gebouwd.Bedrijven proberen de vaardigheden van het netwerkondersteunend personeel te matchen met het soort hardware- en softwareproducten die zijn gebruikt om het netwerk te maken.

Een netwerkondersteuningstechnicus moet op de hoogte zijn van populaire netwerksoftware zoals Novell Netware en het UNIX -besturingssysteem.Iemand die betrokken is bij netwerkondersteuning moet ook bekend zijn met standaard netwerkconfiguraties zoals peer-to-peer en client-server aansluitingen.De taak van een netwerkondersteuningstechnicus omvat het evalueren van al deze stukken van een netwerk om effectieve hulp te bieden als een connectiviteitsprobleem of een ander probleem zich voordoet.

Over het algemeen heeft een netwerkondersteuningstechnicus een vierjarige graad in informatica.Wiskunde- en fysica -vaardigheden zijn ook nuttig voor mensen die een professionele carrière beginnen als technicus voor netwerkondersteuning.Deze professionals kunnen ook specifieke certificeringen van bedrijven als Cisco krijgen om aan te tonen dat ze bekwaam zijn in het beheer van een netwerk.

Netwerkondersteuningstechnici zijn bekwaam in computerreparatie en computeronderhoud.Ze kunnen helpen bij het configureren van hardware, het updaten van software of helpen bij andere taken met computernetwerken indien nodig.Netwerkondersteunende technici maken vaak deel uit van een uitgebreide afdeling informatietechnologie die een bedrijf helpt om een van de meest complexe activa en bronnen te beheren: het IT -netwerk.Er wordt voorspeld dat dit soort werkrol een vrij lange tijd in vraag is, omdat bedrijven meer en meer bereiken via elektronische communicatie en netwerkbeheer een groter deel wordt van een algemeen IT -onderhoudsbudget.