Wat is Hamburger University Trade?
De McDonalds Corporation heeft in een bepaald jaar wereldwijd meer dan een miljoen mensen in dienst.Training wordt verstrekt voor alle werknemers, van kassiers tot zakelijke werknemers, maar de enige trainingsfaciliteit vele McDonald's Medewerkers streven ernaar deel te nemen is Hamburger University Trade;.De Amerikaanse tak van Hamburger University Trade;wordt beschouwd als het belangrijkste trainingsveld voor werknemers, een 80 hectare grote campus in Oak Brook, Ill. De Amerikaanse tak van de universiteit biedt elk jaar training voor bijna 5.000 werknemers in alle aspecten van het bedrijf, inclusief informatie voor bemanning, management en leidinggevenden.Maar net als het bedrijf dat het dient, Hamburger University Trade;Had bescheiden begin.
Sinds de oprichting in 1961, de Hamburger University Trade;heeft training gegeven voor meer dan 80.000 managers, mid-managers en eigenaar/operators binnen de McDonalds gemeenschap.De oorspronkelijke afstudeerklasse van Hamburger University Trade daarentegen;bestond uit 14 studenten.De originele Hamburger University Trade;Trainingsfaciliteit bevond zich in de kelder van een Elk Grove Village, Ill., McDonalds Trade;.In 1983 werd $ 40 miljoen USD toegewezen om de huidige faciliteit te bouwen.Deelnemers aan Hamburger University Trade;De lessen gaan door met het beheren van de bijna 31.000 locaties wereldwijd.
De Hamburger University Trade;De faculteit bestaat uit 19 fulltime professoren van over de hele wereld, waarbij elk eerdere ervaring heeft in operationele restaurants.Naast deze professoren, Hamburger University Trade;Gebruikt vertalers om de professoren in staat te stellen een breder publiek te bereiken.Momenteel de Hamburger University Trade;De faciliteit is in staat om meer dan 28 verschillende talen te huisvesten.Terwijl de Amerikaanse campus van Hamburger University Trade;was de eerste en is de grootste, er zijn verschillende satellietcampussen over de hele wereld, waaronder Sydney, Australië;Munchen, Duitsland;Londen, Engeland;Tokio, Japan;en Hong Kong, China.
Hamburger University Trade;Klassen leren een standaard curriculum waarin de veiligheid en de courtesy van de klant worden beschreven, evenals bedrijfsstrategieën en marketingnormen.Hoewel de cursussen hetzelfde kunnen zijn, kan elke standaard worden aangepast voor de regio waarin deze wordt gebruikt.Terwijl ze bijvoorbeeld hoffelijkheidsnormen voor een McDonalds Reg in de Verenigde Staten;Kan een verbale groet specificeren, die van Japan vereisen dat de werknemer buigt.Studenten van de universiteit worden getraind en getest in deze normen, inclusief schriftelijke, mondelinge en praktische testen.Evaluaties van professoren komen ook voor en er kan ook een follow -up evaluatie in de studentenwinkel door een mysterieuze shopper plaatsvinden.
In tegenstelling tot andere trainingsprogramma's voor werknemers, zijn degenen die naar Hamburger University Trade gaan;Want managementcarrières komen in aanmerking voor het ontvangen van universiteitskrediet voor hun werk door een beslissing van de American Council on Education.De meeste managementtrainingsprogramma's zijn gelijk aan ongeveer 21 credit-uren of een gemiddeld semester, en de credits zijn overdraagbaar naar zowel particuliere als openbare twee- of vierjarige hogescholen.Verder bewezen zijn toewijding aan de toekomst van zijn werknemers, McDonalds Biedt ook educatieve hulp aan haar werknemers als onderdeel van het standaarduitkeringspakket.