Wat is personeelstraining?

Personeelstraining is het proces van het oriënteren en opleiden van werknemers op de werkplek.In veel gevallen wordt deze vorm van training geassocieerd met instaponderwijs dat helpt om nieuwe werknemers voor te bereiden op het werk dat ze zullen doen.Op andere momenten omvat personeelstraining doorgaan of herstelonderwijsmogelijkheden voor langdurige werknemers.In beide gevallen ontwikkelt personeel dat is gewijd aan de taak van personeelsbeheer en -opleiding meestal het trainingsbeleid en -procedures.

De aard van een trainingsprogramma voor bedrijfspersoneel zal variëren, afhankelijk van de functie en het doel van het bedrijf.Een bureau voor conferentiegesprekken zou bijvoorbeeld normaal gesproken een formele trainingsperiode hebben voor nieuwe medewerkers die bestemd zijn voor toewijzing aan posities zoals vertegenwoordigers van de klantenservice of conferentie -exploitanten.Een textielbedrijf zou training houden die meer richt op de werking van specifieke machines op de plantenvloer.Het onderliggende doel van dit soort trainingsinspanningen is om ervoor te zorgen dat elke werknemer heeft wat hij of zij nodig heeft om de verantwoordelijkheden met succes te beheren in verband met de positie die hij of zij uiteindelijk zal innemen.Taken die elke werknemer zal uitvoeren, er is ook algemene informatie verstrekt over het bedrijf.Personeelstrainingsprogramma's bevatten meestal sessies waar de nieuwe werknemers achtergrondinformatie krijgen over het bedrijf, de doelen en de missieverklaring van het bedrijf en algemene informatie over relevant bedrijfsbeleid en -procedures.Informatie van dit type helpt werknemers van tevoren te weten hoe ze met zowat elke situatie kunnen omgaan, van het veranderen van inhouden over lonen tot welk proces wordt gevolgd om vrije tijd te vragen.

Niet alle personeelstraining gebeurt op het punt van huur.Veel bedrijven bieden ook mogelijkheden voor permanente educatie voor langdurige werknemers.Trainingssessies van dit type kunnen voorafgaande oriëntatie met betrekking tot nieuwe producten of operationele veranderingen omvatten die van invloed zijn op hoe die werknemers omgaan met hun dagelijkse taken.In sommige gevallen, zoals bij voortdurende verkooptraining, kan de focus zijn om het verkoopteam te introduceren in nieuwe technieken of technologieën die hen zullen helpen in hun inspanningen om meer zaken voor het bedrijf te beveiligen.

Remediële training is ook een veel voorkomende vorm van personeelstraining.Training van dit type indien vaak gebruikt in een poging een werknemer te redden die problemen heeft met zijn of haar toegewezen verantwoordelijkheden.Het idee is om de werknemer alle kans te bieden om bekwaamer te worden in de prestaties van die verantwoordelijkheden, waardoor de investering die het bedrijf al in het individu heeft gedaan, beschermt.

Hoewel grotere bedrijven meestal hun eigen personeelstrainingsprogramma exploiteren, kunnen kleinere bedrijven ervoor kiezen om deze functies uit te besteden.Bedrijfstrainers kunnen een werkbaar trainingsprogramma ontwerpen dat wordt verstrekt wanneer en omdat het bedrijf deze service nodig heeft.Trainers brengen soms een vergoeding per uur in rekening, terwijl anderen een vast bedrag in rekening brengen voor één volledige trainingsperiode.