Skip to main content

Wat is een creditcard -terugboeking?

Een creditcard -terugboeking is de omkering van een krediettransactie.Het treedt op wanneer de kaartuitgever of de eigenaar van de kaart een kosten op een creditcardrekening uitdaagt.De creditcardmaatschappij of de uitgevende bank onderzoekt de claim, en als de kosten niet worden geautoriseerd, frauduleus of ten onrechte gefactureerd, wordt een terugboeking uitgegeven en zal de kaarthouder niet langer verantwoordelijk zijn voor het betalen.

De meeste creditcards worden over het algemeen uitgegeven via een bank, niet door de werkelijke creditcardmaatschappij.Wanneer een creditcard -terugboeking optreedt, keert die bank de transactie terug door de kosten te verwijderen uit het factureringsverklaring van de kaarthouder.Als de kaarthouder het bedrag al heeft betaald voordat de terugboeking plaatsvindt, zal de uitgifte terug het bedrag van de transactie op de lijn van de kaarthouder worden hersteld.

Er zijn veel gevallen waarin een terugboeking kan worden geïmplementeerd.Als een kaarthouder onjuist in rekening wordt gebracht voor een transactie, zoals in het geval van een kassier die de kaart twee keer of voor een verkeerd bedrag uitvoert, zou de creditcardmaatschappij een terugboeking verstrekken aan de kaarthouder als er voldoende bewijs van de fout was.Een terugslag kan ook worden gegeven als een transactie op het verkeerde rekeningnummer is geplaatst, volledig vanwege de handmatige instapfout.

Een creditcard -terugboeking kan ook worden geïmplementeerd als een kaarthouder onbevredigende producten of diensten ontvangt en om een terugbetaling vraagt.De handelaar of verkoper zou verantwoordelijk zijn voor het contacteren van de creditcardmaatschappij om het bedrag terug te betalen.Als de handelaar het geld niet vrijwillig opnieuw uitgeeft aan de kaart van de klant, kan de klant een terugboeking indienen.Dit soort terugvordering wordt vaak gebruikt in online verkoop, met name online veilingen, als een persoon nooit de goederen ontvangt waarvoor hij of zij in rekening is gebracht.

Als de accountinformatie van een kaarthouder wordt verkregen door een andere persoon en zonder kennis van de kaarthouder wordt gebruikt, kan hij of zij frauduleuze aanklachten betwisten.De kaarthouder heeft in het algemeen binnen 60 dagen de tijd om contact op te nemen met de creditcardmaatschappij en de identiteitsdiefstal te rapporteren om een creditcard terug te ontvangen.Dit soort terugboekingen komen vaker voor bij online verkoop of wanneer een persoon niet verplicht is om te ondertekenen voor aankopen, zoals zelfbedieningslijnen in winkels of benzinestations.

Creditcardbedrijven hebben systemen om de behoefte aan creditcardafscheiding te verminderen.Ze kunnen aanbevelen dat bedrijven geautomatiseerde creditcardmachines gebruiken die niet vereisen dat het creditcardrekeningnummer of het transactiebedrag handmatig wordt ingevoerd.Sommige bedrijven kunnen ook kaarthouders hebben om adresverificatie te verstrekken om frauduleuze kosten te voorkomen als gevolg van identiteitsdiefstal.