Wat is het operationele risico?

Soms aangeduid als operationeel of zakelijk risico, is operationeel risico het basis- of fundamentele potentieel voor falen dat gepaard gaat met de voortdurende functie van elk type bedrijfsentiteit.Dit type fundamenteel risico is enigszins breed van omvang, omdat het zowat elke potentiële factor of gebeurtenis omvat die de functie en winstgevendheid van het bedrijf kunnen ondermijnen.Het is belangrijk op te merken dat hoewel het potentieel voor financiële problemen deel uitmaakt van het operationele risico, financiën slechts een van de vele mogelijke problemen zijn met het potentieel om een bedrijf te laten falen.

Het idee van operationeel risico richt zich vaak op de manier waarop een bedrijf één per dag tot dag exploiteert.Factoren zoals de manier waarop het bedrijf is gestructureerd, hoe verschillende afdelingen of divisies met elkaar communiceren en de interne efficiëntie van elke afdeling wordt vaak beschouwd als gebieden waar een zekere mate van operationeel risico bestaat.Het idee is dat als alle componenten van het bedrijfsmodel niet in harmonie werken, het potentieel voor verlies wordt verhoogd, wat op zijn beurt betekent dat de mate van bedrijfsrisico ook hoger is.

Hoewel bedrijven die verband houden met verschillende industrieën een aantal factoren kunnen identificeren die een soort operationeel risico vormen, zijn er een paar die de neiging hebben om in vrijwel elke zakelijke omgeving van toepassing te zijn.Een veel voorkomend potentieel risico is de incidentie van interne fraude.In het geval dat een of meer officieren of werknemers binnen het bedrijf ervoor kiezen om activa onder hun zorg te misleiden, te proberen creatieve boekhouding aan te gaan om een gunstiger perceptie onder aandeelhouders te creëren, of klantenlijsten aan concurrenten te verkopen, kan de schade zo zijnUitgebreide dat herstel is niet mogelijk.Om deze reden implementeren veel bedrijven procedures die helpen het risico van fraude te minimaliseren en het bedrijf te beschermen tegen dit soort financiële ineenstorting.

Een ander veel voorkomend type operationeel risico is diefstal en vernietiging van bedrijfseigendom.Vervanging van alles, van kantoorbenodigdheden tot zwaar materieel, legt een extra last voor het bedrijf.Samen met de financiële last is er ook de mogelijkheid om klanten te verliezen wanneer het bedrijf niet op een efficiënte manier diensten of goederen kan leveren, vanwege de diefstal of schade.

De productie van goederen en diensten van lage kwaliteit is ook een gemeenschappelijk bedrijfsrisico voor veel bedrijven.Proberen klanten te behouden tijdens het produceren van producten met behulp van inferieure grondstoffen vormt een zeer reëel risico om de goede reputatie van het bedrijf te ondermijnen, en ervoor te zorgen dat sommige klanten vertrekken en nooit terugkeren.Tegelijkertijd verhoogt de activiteit van dit type ook de kansen dat voormalige klanten hun ongelukkige ervaringen met andere consumenten zullen delen, waardoor het voor het bedrijf moeilijker is om nieuwe zaken te genereren.Om te beschermen tegen dit soort risico's, implementeren veel bedrijven kwaliteitscontroleprocedures als een manier om ervoor te zorgen dat elk verkocht product ruim binnen de normen van het bedrijf valt, en zullen ze hoogstwaarschijnlijk voldoen aan de behoeften van de klant.

Het niet identificeren en omgaan met het operationele risico is de oorzaak voor veel bedrijven om te falen.De tijd nemen om risicofactoren te identificeren, ongeacht hoe afgelegen ze lijken, maakt het mogelijk om processen en procedures te creëren die het potentieel voor een aanzienlijk risico verder minimaliseren.Voor bedrijven die op concurrerende markten werken, is de noodzaak om dit type risico's op de juiste manier te beoordelen en aan te pakken, omdat er altijd een ander bedrijf is dat klaar is en kan profiteren van het falen van een concurrent.