Wat is psychografie?
Psychografie is een term die wordt gebruikt om te verwijzen naar gegevens die zijn verzameld over groepen mensen die betrekking hebben op hoe die mensen denken, voelen, handelen en geloven. Er kan worden gedacht aan culturele gegevens, in tegenstelling tot demografische gegevens, die zich richten op dingen als leeftijd, geografie, ras, geslacht en jaarinkomen. Het is ook onderscheiden van gedragsgegevens, die dingen documenteren als merkloyaliteit, gedrag in groepen vergelijkbare individuen, enzovoort.
Mensen in de marketingindustrie gebruiken psychografie uitgebreid, en het kan ook deel uitmaken van de sociale wetenschappen, waarbij mensen zoals sociologen geïnteresseerd zijn in de cultuur van de mensen die ze bestuderen. Psychografie omvat dingen als meningen, waarden, overtuigingen, interesses, persoonlijkheid en levensstijl, niet alleen kijken naar wie mensen zijn en wat ze doen, maar naar de cultuur die hun houding en keuzes informeert. Het kan op verschillende manieren worden bestudeerd, waaronder door middel van enquêtes, interviews en studie van de media die ze consumeren.
Voor marketing is psychografie belangrijk omdat het mensen in staat stelt een specifieke groep mensen te identificeren en zich te richten. Gewoon kijken naar demografie is vaak niet smal genoeg als het gaat om een goede marketingcampagne. Als een bedrijf bijvoorbeeld wil op de markt brengen van 20- tot 25-jarige vrouwen, is dat een brede categorie met veel psychografische groepen. Als het bedrijf in plaats daarvan naar een specifieke groep binnen dat demografische bereik kijkt, kan het producten ontwikkelen die spreken over de psychografie van de klant, een beroep doen op waarden om een verkoop te doen. Een bedrijf kan bijvoorbeeld besluiten zichzelf te positioneren als "groen" om mensen te vangen die milieubewust zijn.
profielen van individuen die hun psychografie bespreken, kunnen worden voorbereid en bedrijven kunnen ook veel grotere groepen profileren. Enquêtes die zijn ontworpen om nieuwe producten te testen en om marketingmogelijkheden te verkennen, gebruiken vaak psychografische gegevensAls onderdeel van hun structuur om te begrijpen wie mensen zijn, wat hun koopbeslissingen beïnvloedt en hoe een product kan worden ontworpen om hen aan te spreken. Psychografie kan dingen beïnvloeden zoals productgrootte, verpakkingsontwerp en waar producten worden verkocht.
Levenstijl en attitudes kunnen een grote invloed hebben op hoe mensen zich gedragen bij het kopen of evalueren van producten. De categorie psychografie is ontworpen om deze aspecten van potentiële klanten vast te leggen en te kwantificeren, zodat een bedrijf zijn klanten beter van dienst kan zijn en zichzelf effectiever op de markt kan positioneren. Bedrijven die geen psychografische zorgen beschouwen, kunnen ontdekken dat hun klanten elders drijven, naar bedrijven die hen een meer gepersonaliseerde ervaring bieden.