Wat is emotionele besmetting?

Emotionele besmetting is een wetenschappelijke term die de manier waarop de stemmingen van mensen kunnen worden beschreven, zich naar andere mensen om hen heen kunnen verspreiden.Als een familielid of collega bijvoorbeeld bijzonder gelukkig of verdrietig is, kunnen alle anderen in de groep onverklaarbaar hetzelfde gaan voelen, soms zonder zelfs maar te beseffen wat hun reactie veroorzaakt.Er is nog steeds wat discussie over het exacte mechanisme achter emotionele besmetting, maar er zijn talloze onderzoeken geweest naar de effecten ervan en het voorkomen ervan wordt als redelijk goed gedocumenteerd beschouwd.Sommige experts van bedrijfsbeheer zijn van mening dat het beheren van emoties cruciaal kan zijn voor het handhaven van een positieve werkomgeving, en sommige mensen hebben zelfs het gebruik van overdreven emoties geoefend als een manier om anderen te manipuleren.

Een van de primaire theorieën over het mechanisme achter emotionele besmetting is het idee dat het verband houdt met oude tactieken voor dierenverdediging.De meeste sociale dieren zijn erg gevoelig voor de stemmingen en het gedrag van andere dieren in hun groep, vaak omwille van zelfbescherming.Als er een groep prairiedieren zijn die allemaal samen grazen, en een van hen begint in paniek te werken, zullen de anderen over het algemeen ook bang worden, en soms zal de hele groep tegelijkertijd vertrekken.Sommige groepsdieren hebben nog complexer gedrag op basis van stemming, en hele groepen kunnen in één keer worden overgenomen met speelsheid of nervositeit.

Een andere mogelijke reden voor emotionele besmetting bij mensen is empathie.De meeste mensen proberen automatisch te begrijpen hoe de mensen om hen heen zich voelen, zodat ze een beter idee kunnen krijgen van waar iedereen vandaan komt.Om dit te doen, proberen ze vaak eigenlijk andere emoties van mensen te ervaren, wat mogelijk zou kunnen leiden tot het ervaren van dezelfde stemmingen.Veel mensen nabootsen ook onbewust de gezichtsuitdrukkingen en maniertjes van anderen, die misschien de neiging hebben om bepaalde stemmingen te inspireren.

Emotionele besmetting wordt beschouwd als een belangrijke factor in de bedrijfsproductiviteit, en het feit dat negatieve emoties een sterker effect lijken te hebben dan positieve emoties is een van de belangrijkste redenen.Als er één persoon in een kamer is die zich vooral naar beneden voelt, kunnen iedereen om hem heen in een draaikolk van negativiteit worden getrokken, waardoor iedereen minder effectief kan presteren.Het dacht ook dat emotionele besmetting een grote rol zou kunnen spelen in de kwaliteit van het gezinsleven van een personen.

Sommige mensen hebben geprobeerd gebruik te maken van emotionele besmetting als een manier om doelbewust de stemmingen en beslissingen van mensen te beïnvloeden.Een verkoper kan bijvoorbeeld een daad van extreem geluk opzetten als een manier om iedereen in zijn publiek op dezelfde manier te laten voelen en hopelijk hen te helpen overtuigen om zijn product te kopen.Soortgelijke tactieken kunnen ook worden gebruikt door een manager bij een bedrijf om werknemers positiever te laten voelen.