Skip to main content

Wat wordt waargenomen organisatorische ondersteuning?

Perceived Organisational Support (POS) is een werkplekomgeving die gevoelens in werknemers bevordert die hun bedrijf of instelling voor hen zorgt en kan worden vertrouwd.Wanneer waargenomen organisatorische ondersteuning is, zijn de voordelen voor de werkgever en de werknemer wederzijds.Medewerkers profiteren van waargenomen organisatorische ondersteuning door betere lonen en voordelen te ontvangen voor hard werken, genieten van de ondersteuning van supervisor met werkproblemen en werkomstandigheden, en het gevoel dat hun werk zinvol en nuttig is voor het bedrijf.De voordelen van POS voor het bedrijf zijn dat het hardwerkende werknemers produceert die bereid zijn offers te brengen voor het bedrijf en zullen aandringen op het verbeteren van het bedrijf en het verminderen van ziekteverzuim en apathie.

De sleutel tot POS is organisatorische identificatie of conformiteittussen de waarden van het bedrijf en de waarden van de werknemer.Om te beginnen moet een bedrijf een hoge achting hebben voor de werknemer door te zorgen voor hun fysieke en emotionele behoeften.Wanneer dit wordt gedaan, zal dit op zijn beurt gevoelens van hoog achting bevorderen bij de werknemers voor het bedrijf of de instelling, waardoor een algehele congruentie van waarden wordt gecreëerd.

POS ligt voornamelijk in handen van de supervisors van werknemers.Werknemers wijzen vaak menselijke kwaliteiten toe aan de bedrijven of instellingen waarvoor ze werken, en die kwaliteiten zijn vaak gerelateerd aan de manier waarop ze door hun supervisors worden behandeld.Wanneer een werknemer wordt geprezen, beloond en ondersteund, wordt er waargenomen organisatorische ondersteuning en de werknemer zal het bedrijf doorgaans prijzen en belonen door hard te werken.Omgekeerd, wanneer een supervisor denigrerend is of geen problemen of klachten aanpakt, denkt de werknemer dat het bedrijf niet geeft of waardeert.De vaardigheden om de waargenomen ondersteuning van de organisatie te bouwen en te verbeteren, moeten worden onderwezen aan supervisors.

Het idee van POS klinkt eenvoudig genoeg, maar dit idee kan ingewikkeld en moeilijk toe te passen worden, tenzij een bedrijf zakelijke beslissingen neemt met POS in gedachten.Bijvoorbeeld, hoogbetaalde werknemers met uitstekende voordelen die moesten vechten om die beloningen te krijgen, persoonlijk of via een vakbond, zullen niet noodzakelijkerwijs de ondersteuning van de organisatie hebben waargenomen zodra ze de betere lonen en voordelen krijgen.Deze werknemers kunnen zich daadwerkelijk ondergewaardeerd voelen door het gevecht.In dit geval gaf het bedrijf toe aan de hoge eisen, maar verloor de voordelen die ze mogelijk hebben afgevoerd door de positieve organisatorische ondersteuning.

POS is in populariteit gegroeid omdat de waarde ervan op de werkplek wordt erkend.Veel POS -onderzoeken hebben aangetoond dat de waargenomen organisatorische ondersteuning de werkethiek en loyaliteit van een werknemer aan het bedrijf verbetert en het ziekteverzuim vermindert.Werknemers gelukkig maken en houden is blijkbaar goed voor het bedrijfsleven.