Skip to main content

Wat zijn de voor- en nadelen van het online kopen van computersoftware?

Directe downloads en de mogelijkheid om indie -games en software te vinden zijn twee voordelen van het online kopen van computersoftware.In deze gevallen hoeft de koper niet te wachten op verzending en kan hij of zij software ontdekken die normaal niet wordt gedragen door grote retailers.De verzendkosten, samen met potentieel slechte klantenondersteuning en geen garanties dat het product werkt, zijn enkele nadelen van het online kopen van computersoftware.Natuurlijk speelt verzending en hantering pas in het spel wanneer het bedrijf een fysiek exemplaar van de game verzendt, die zijn eigen nadelen heeft

Een voordeel van het online kopen van computersoftware is dat veel bedrijven klanten toestaan de software onmiddellijk te downloaden.Door dit te doen, elimineren ze de verzendkosten en de noodzaak van verpakkingsmateriaal voor één gebruik en een fysieke kopie van de software.De klant ontvangt de software binnen enkele minuten of uren, afhankelijk van zijn of haar internetverbinding en de grootte van de download.Bovendien slaan dergelijke bedrijven meestal jarenlang informatie op over de aankoop, zodat de klant het product zo vaak kan retourneren en downloaden als nodig is.

Soms accepteert een bedrijf dat computersoftware online verkoopt, vaak indie -games.De term indie betekent dat het spel niet is aangesloten bij een groot softwarebedrijf.In veel gevallen genereren deze spellen niet veel aandacht van de media en potentiële consumenten op zichzelf.Online softwarebedrijven kunnen ervoor kiezen om ze op te halen en te verkopen aan hun vooraf vastgestelde klantenbestand.Dit is een professional voor alle partijen: het bedrijf krijgt meer inkomsten, de game -ontwikkelaar krijgt aandacht die hij of zij anders niet zou doen, en de gamekopers krijgen een spel waar ze misschien nog nooit van hebben gehoord.

Een potentiële oplichter van het online kopen van computersoftware onlineis wanneer het bedrijf een fysiek exemplaar van het spel verzendt.Verzending en hantering kan meer dan een week duren, afhankelijk van hoe snel het bedrijf bestellingen verwerkt en waar het product vandaan wordt verzonden.Bovendien kan de klant een beschadigd product ontvangen dat moet worden teruggestuurd en vervangen door een nieuw product.Als de klant het product op zichzelf beschadigt, kan het online bedrijf weinig helpen.In plaats van de software bijvoorbeeld opnieuw te downloaden, kan de klant bijvoorbeeld gedwongen worden om een nieuw exemplaar te kopen tegen volledige verkoopprijs.

Sommige internetwinkels verkopen gebruikte computersoftware, maar garanderen niet dat de software daadwerkelijk werkt.Gebruikte software wordt "as-is" gekocht, meestal zonder dat restituties toegestaan zijn.Het nadeel hier is dat de klant de kosten van de software, plus verzending en behandeling kan verliezen, mocht hij niet werken.Als de verkoper duidelijk verklaarde dat de software is als geen restituties geaccepteerd, heeft de koper misschien helemaal geen verhaal.