Wat is een bekende fout?

Een bekende fout is een probleem met een softwareprogramma dat een bekende oorzaak heeft.De ontwikkelaar kan een tijdelijke oplossing hebben om de zaak aan te pakken en kan een meer permanente oplossing zijn.Dergelijke fixes kunnen enige tijd duren om te implementeren, omdat softwareontwikkelaars niet elke keer herprogrammeren als ze een klein probleem vinden en oplossen.Bekende fouten zijn meestal kleine overlast, en hun prioriteit kan veranderen in reactie op gebruikersrapporten.

Met een bekende fout heeft de ontwikkelaar foutrapporten beoordeeld die door gebruikers en het automatische rapportagesysteem van de programma's worden gegenereerd en met succes de oorsprong van de fout hebben gevonden.Het kan een coderingsfout zijn, een onverwacht gebruik van het systeem dat het niet is ontworpen om aan te pakken, of een ander probleem.Met deze informatie in gedachten kan de ontwikkelaar een oplossing maken om het probleem op te lossen en kan ook een permanente oplossing ontwikkelen.

Software -gebruikers kunnen periodieke patchupdates downloaden die bekende fouten aanpakken, functies toevoegen en beveiligingsgaten oplossen.Patches worden meestal op een regelmatig schema vrijgegeven en een bekende fout kan een probleem blijven totdat het bedrijf tijd heeft om een oplossing te coderen en in een patch vrij te geven.Dit kan zo weinig als een week duren als ontwikkelaars het op tijd repareren en aanpakken voor een nieuwe update, of het kan maanden duren.In toekomstige versies van de software moet de bekende fout worden geëlimineerd.

fabrikanten behouden een bekende foutdatabase voor hun interne gebruik.Wanneer ze gebruikersrapporten ontvangen, kunnen ze de rapporten tegen de database controleren om te zien of het probleem een bekende fout, een nieuw probleem of een fout is die ze nog niet hebben kunnen toeschrijven aan een specifieke oorzaak.Als rapporten voor een bekende fout beginnen met overstromen, kan het bedrijf ervoor kiezen om het in het patch -schema te verplaatsen om zo snel mogelijk een oplossing te krijgen.Evenzo als fouten beginnen te conflicteren of een ernstiger probleem lijken te veroorzaken, zoals gegevensverlies.Klanttevredenheid is erg belangrijk, en het bedrijf wil voorkomen dat frustratie en irritatie met bekende fouten wordt veroorzaakt.

Software -releases kunnen worden omschreven als vrij van bekende fouten, wat aangeeft dat het bedrijf hen heeft onderworpen aan het testen en aangepakt van eventuele fouten die zijn ontdekt.Dit betekent niet noodzakelijkerwijs dat ze perfect zijn, omdat het onmogelijk is om alle softwarebugs uit te werken.Een gebruiker kan een besturingssysteem hebben dat het bedrijf niet heeft gebruikt bij het testen, of het programma op een onverwachte manier zou kunnen gebruiken en kan hierdoor een fout veroorzaken.Het indienen van foutrapporten kan bedrijven helpen om dergelijke problemen sneller op te lossen, omdat ze waardevolle informatie bieden over hoe en wanneer er een fout is opgetreden.