Skip to main content

Wat is een e-mailstorm?

Een e-mailstorm is een situatie waarin mensen beginnen te raken "Antwoord allemaal" op e-mailberichten die naar een groep zijn verzonden, waardoor een dramatische toename van het aantal berichten wordt behandeld door een server en personen met berichten achterlaten met berichten.Hoewel een e-mailstorm een onderwerp van humor of irritatie kan zijn, kan het mogelijk ook een probleem vormen, omdat servers zo overbelast kunnen worden dat de stortvloed van e-mail effectief een ontkenning van serviceaanval creëert, waardoor de server wordt afgesloten.Om deze reden worden er meestal stappen ondernomen om e-mailstormen te voorkomen.

Meestal wordt een e-mailstorm geassocieerd met een listserv, een groep mensen die zich hebben aangemeld bij een e-mailservice.Mensen kunnen berichten naar iedereen op de service sturen met belangrijke informatie of correspondentie, en personen op de lijst kunnen deze berichten lezen, de afzender beantwoorden of ervoor kiezen om op iedereen te antwoorden, een bericht naar iedereen op de lijst te sturen.Mensen kunnen per ongeluk "Antwoord allemaal" raken en een e-mailstorm activeren als woedend abonnees reageren om hen te informeren dat ze het bericht niet naar iedereen hoefden te sturen, een vuurstorm van e-mails in te schakelen.

Dit kan ook optreden wanneerEr komt een controversiële kwestie op en iedereen op de service wil wegen. In plaats van berichten naar individuele mensen te sturen en een privégesprek voort te zetten, beginnen mensen op iedereen te antwoorden en een e-mailstorm te creëren.Mensen die niet geïnteresseerd zijn in de discussie, kunnen ook berichten naar iedereen sturen, waarbij mensen worden gepleit om te stoppen met het e-mailen van de hele service.Wanneer een service honderden of duizenden abonnees bevat, kan de server snel een back-up maken.

Tijdens een e-mailstorm kan het hanteren van andere berichten op de server vertragen tot een kruip.Individuele mensen die in de storm zijn ingehaald, kunnen problemen hebben met toegang tot hun inboxen, en het kan lang duren voordat berichten worden geladen.Berichten die niet gerelateerd zijn aan de storm, kunnen worden verborgen onder een stapel nieuwe berichten van de e-mailstorm, waardoor het voor mensen moeilijk is om correspondentie te vinden die ze moeten zien en reageren.

In 2009, een e-mailstorm op deHet Amerikaanse ministerie van Buitenlandse Zaken resulteerde in feite in bedreigingen van disciplinaire maatregelen, waarbij ambtenaren waarschuwden dat de storm servers in gevaar bracht en mogelijk de namen van ambtenaren die vertrouwelijk werkten blootlegde.Werknemers werden gewaarschuwd om de optie "Antwoord alles" met zorg te gebruiken en alleen berichten te sturen naar een hele groep mensen op een e-maildistributielijst wanneer het daadwerkelijk nodig was.