Wat is een itil reg;Manager?

Een itil reg;Manager is een persoon die het managerscertificaat in het servicebeheer van Information Technology (IT) bezit.Dit certificaat maakt deel uit van de kwalificatieschema van IT Infrastructure Library (ITIL ).Itil reg;is een geregistreerd handelsmerk van het Office of Government Commerce (OGC) van het Verenigd Koninkrijk en ITIL Best practices worden vaak beschouwd als een geaccepteerde standaard door organisaties over de hele wereld.

In Itil Versie 2 (v2), de drie kwalificatieniveaus zijn itil reg;Foundation, de eerste en meest basiskwalificatie;Itil reg;Beoefenaar, een meer geavanceerde kwalificatie die kan worden verkregen via een aantal verschillende studieopties;en itil reg;Service Manager.De itil reg;Kwalificatie van servicemanager is de meest veeleisende kwalificatie in ITIL V2.De examens die nodig zijn om in aanmerking te komen als een ITIL reg;Manager zijn op essay gebaseerde examens die meestal worden afgenomen na een training van 10 dagen.De twee vereiste examens zijn getiteld Service -ondersteuning en servicelevering, en de kandidaat moet in beide een pass mark bereiken om de ITIL Reg te bereiken;Kwalificatie van de manager.

IN ITIL REG;Versie 3 (v3), de itil reg;Kwalificatie van de manager is vervangen door een nieuwe kwalificatie, de ITIL Expert in IT -servicebeheer.De itil reg;Expertniveau is, zoals de ITIL Kwalificatie van manager vervangt het, het derde niveau van certificering.Dit niveau wordt bereikt door middel van een aantal modulaire onderzoeken, die elk kredietpunten bieden voor ITIL Certificering van deskundigen.

Manager -certificaat op Itil V2 kan trainen naar het equivalente ITIL Expertniveau op Itil V3.Zulke personen kunnen hun kennis en expertise erkennen door een overbrugging te onderzoeken om kennis van ITIL Reg aan te tonen;V3.Het overbrugging wordt de itil reg;V3 Managers Bridge -onderzoek.Een itil reg;Manager die met succes het brugonderzoek heeft geslaagd, kan dan blijven trainen en gecertificeerd worden voor het nieuwe masteriveau, het hoogste niveau van V3 -certificering, waarin kandidaten moeten aantonen dat de ITIL Reg de ITIL Reg toepassen;concepten en processen naar nieuwe gebieden. Het gebruik van ITIL reg;Servicelevering en ITIL Het management hoeft niet noodzakelijkerwijs door een persoon te worden geïmplementeerd met de formele ITIL reg;Manager of itil reg;Kwalificatie van deskundigen.Veel organisaties runnen itil reg;Servicebureau -faciliteiten met personeel alleen getraind op Itil Funderingsniveau.Investeren in trainingspersoneel tot kwalificaties op een hoger niveau brengen echter vaak voordelen voor een organisatie in termen van een meer succesvolle en grondige toepassing van de ITIL best practices.