Wat is externe infrastructuurbeheer?

Remote Infrastructure Management (RIM) is een methode waarmee een infrastructuur van een organisatie -informatietechnologie (IT) kan worden gecontroleerd en onderhouden vanuit een of meer afzonderlijke locaties.In werkelijkheid wordt het meeste infrastructuurbeheer op afstand uitgevoerd.Alleen tijdens specifieke hardwarefout moet een beheerder ter plaatse verschijnen om fysiek te repareren aan een stuk IT-apparatuur.Met dergelijke brede implicaties kan de term worden toegepast op een aantal IT-management- en administratiediensten zoals helpdesk of netwerkbeheer.

Bij het overwegen van locatie kan het beheer van externe infrastructuur in de volgende kamer, in de stad, ofin een andere stad of land.Veel grotere organisaties contracteren randdiensten om de administratie van de organisaties veel IT -infrastructuurcomponenten aan te pakken.Sommige velgdienstverleners bevinden zich offshore.Bij kleinere bedrijven kan een aannemer echter worden gebruikt die de IT -insloeg voor verschillende kleine bedrijven in een stad of regio en veel van het werk uit zijn eigen kantoor of huis kan doen.specifieke IT -component waar management vereist is.In een helpdesk, bijvoorbeeld, bellen werknemers van organisaties voor ondersteuning, waar ze een dergelijke externe administratie kunnen ontvangen in de vorm van checklists om te presteren om het probleem op te lossen.Met een volledig velgdienstaanbod heeft de Help Desk Professional ook netwerktoegang om controle te krijgen over een werkstation of servers voor ondersteuningsdoeleinden.Andere IT -componenten, zoals het Local Area Network (LAN), evenals eventuele netwerkgrensrouters en protocollen, worden ook op afstand beheerd door een beheerder.Op deze manier kunnen beveiligingsprotocollen worden vastgesteld of bijgewerkt zonder dat de beheerder aanwezig moet zijn op de netwerkapparaten.

Vanuit een hoger perspectief gaat het externe infrastructuurbeheerproces echter verder dan ondersteunings- en managementservices.De gehele IT -infrastructuur kan worden gecontroleerd door een velgdienstverlener om een niveau van algemene fouttolerantie te garanderen als een deel van de infrastructuur om een of andere reden faalt.De methode biedt een proactieve benadering van IT -management, waarbij de randaanbieder periodieke auditing van de verschillende infrastructuurcomponenten uitvoert om een stabielere omgeving te garanderen.

Services voor infrastructuurbeheer op afstand zijn op deze manier een compleet aanbod, ontworpen om elk aspect ervan te dekken,Management en ondersteuning en het verlagen van de kosten waarmee een organisatie wordt geconfronteerd voor de IT -infrastructuur.Enkele van de kostenvoordelen voor een organisatie die zich bezighoudt met een dergelijke velgdienst, zijn onder meer degenen die betrokken zijn bij het werven van werknemers en voortdurende onderwijs.Terwijl via een velgdienstprovider een groter percentage van het werk op afstand kan worden gedaan, bestaat er een tekortkoming wanneer een kritieke hardwarefout een organisatie kan laten wachten op langere periodes op ondersteuning ter plaatse.