Hoe kies ik de beste online goederenmakelaar?

Er zijn vier items om te overwegen bij het zoeken naar een online vrachtmakelaar: locaties, personeelskwalificaties, responsiviteit en kosten.Een vrachtmakelaar staat ook bekend als een douanemakelaar.Dit type bedrijf is verantwoordelijk voor het beheren van het papierwerk dat nodig is om goederen internationaal te verzenden.Elk land heeft zijn eigen belastingen, tarieven en regels met betrekking tot de invoer en export van goederen.Het primaire doel van dit type bedrijf is om aan deze regels te voldoen en tegelijkertijd de vertragingen die verband houden met internationale verzending te verminderen.

De groei van internet heeft echt een revolutie teweeggebracht in de vrachtmakelaarsactiviteiten.Met behulp van computerhulpmiddelen kan een online vrachtmakelaar up-to-the-minuten informatie verstrekken aan klanten, een breed scala aan locaties uit een centraal gebouw beheren en activiteiten volgen.Het aanbieden van dit type service vereist een belangrijke investering in computerhardware, software en personeel.De toewijding aan het ondersteunen van dit aspect van het bedrijf moet worden ingebouwd in het bedrijfsplan van de bedrijven langeafstand, en het is nu de geaccepteerde standaard voor alle potentiële klanten.

Er is een breed scala aan online vrachtmakelaarsbedrijven beschikbaar.Neem bij het selecteren van een de tijd om erachter te komen hoeveel kantoren het hebben en waar ze zich bevinden.Zorg ervoor dat het bedrijf personeel in de havens en toegangspunten heeft waar de meeste zendingen plaatsvinden.

Controleer de kleine lettertjes van de overeenkomst om te bepalen hoe het bedrijf zendingen naar havens beheert waar het geen toegewijd personeel heeft.De overgrote meerderheid van de bedrijven uitbesteden om aan deze behoefte te voldoen.Neem de tijd om zijn servicebetment te achterhalen en wie verantwoordelijk is voor deze regelingen.Wanneer er problemen optreden, moet u precies weten wie verantwoordelijk is voor het voldoen aan de verwachtingen van de dienstverlening en wat die verwachtingen waren.

Vraag elk bedrijf naar het aantal personeelsleden dat een erkende douane -makelaars heeft.Bespreek de verantwoordelijkheden van deze belangrijke medewerkers en vraag naar het type training dat aan alle medewerkers is verstrekt.Ontdek of het bedrijf een actief lid is van een douane -makelaarsverenigingen of groepen.

Opgenomen in het advertentiemateriaal en citaat moeten de Service Level Agreement (SLA) zijn.Dit document biedt de acceptabele tijd tussen verzoek en antwoord.Bekijk het reactievermogen en beloofde omlooptijd.Onderzoek naar rush of dringende zendingen die prioriteits aandacht vereisen en ontdekken wat de basislijnen zijn.Deze informatie is erg belangrijk bij het selecteren van een online vrachtmakelaar, omdat zowel de klant als de leverancier de SLA zullen gebruiken om het succes van het contract te evalueren.

Kijk naar de totale kosten van het contract.De meeste online vrachtmakelaarsbedrijven hebben een vast tarief per pakket, gebaseerd op het gewicht, de waarde en het grondstoffentype.Evalueer uw huidige verzendactiviteiten om te bepalen waar de grootste kosten kunnen worden bespaard.De meeste bedrijven bieden ook toegang tot eigen online tools om activiteiten te volgen, zendingen te volgen en facturering te beoordelen.