Wat zijn de beste tips voor kwaliteitscontrolebeheer?

Kwaliteitscontrolebeheer is een van de vier belangrijke processen in kwaliteitsbeheer.De andere drie zijn kwaliteitsplanning, kwaliteitsborging en kwaliteitsverbetering.Er is enige overlapping tussen deze gebieden, vooral tussen kwaliteitsborging en controle, maar de technieken die het meest uniek relevant zijn voor effectief kwaliteitscontrolebeheer zijn het uitvoeren van reguliere kwaliteitsbeoordelingen en het gebruik van grafieken als een manier om resultaten te meten en te vertonen.

Quality Control Management richt zich specifiek op het handhaven van normen zodra ze zijn bepaald.De andere gebieden van kwaliteitsmanagement gaan over het vaststellen van normen en het zoeken naar nieuwe manieren om een product of dienst te verbeteren.Het hoofddoel van kwaliteitscontrolebeheer is om aan te tonen waar verbetering nodig is in termen van het voldoen aan de standaarden van de vaste set.

Kwaliteitsbeoordelingen worden uitgevoerd om bewijs te verzamelen over de vraag of aan de normen wordt voldaan.Een effectieve kwaliteitsbeoordeling is een teaminspanning met verschillende rollen.De drie belangrijkste rollen zullen verschillende namen krijgen, afhankelijk van het type organisatie, maar kunnen in het algemeen worden omschreven als de maker, de recensent en de manager.

De makers leveren monsters van hun producten of diensten aan de recensent, samen met alle noodzakelijke informatie.Goede recensenten zijn huidige of potentiële klanten of iemand anders met een persoonlijke interesse in de kwaliteit van het product of de dienst.Om hun beoordelingen met betrekking tot de normen te houden die worden gecontroleerd, moeten recensenten worden voorzien van duidelijke criteria over hoe het product moet worden beoordeeld.De manager zorgt ervoor dat ze deze criteria hebben, organiseert en houdt toezicht op het kwaliteitsbeoordelingsproces en bereidt daarna de onbewerkte gegevens voor die zijn verzameld voor een gemakkelijkere interpretatie.

Kwaliteitscontrolemanagers kunnen grafieken gebruiken om hun gegevens te organiseren op een manier die zowel uitgebreid als begrijpelijk is.Er zijn veel verschillende soorten grafieken die nuttig kunnen zijn bij kwaliteitscontrolebeheer.Bar- en cirkeldiagrammen, evenals spreidingsdiagrammen, zijn gebruikelijk in veel gebieden van het bedrijfsleven, omdat ze de resultaten van onderzoek visueel stimulerend en dus gemakkelijker begrijpelijker maken dan eenvoudige aantallen.In kwaliteitscontrolebeheer is deze manier om gegevens te presenteren van vitaal belang, omdat het kan helpen bij het categoriseren van bepaalde gebieden die op een duidelijke manier behoefte hebben aan verbetering in plaats van overweldigende numerieke rapporten met een cluster van alle verzamelde informatie.

Controlekaarten zijn bijzonder nuttigTools voor kwaliteitscontrolemanagers.Dit zijn uitgevoerd grafieken die gegevens gedurende een langere periode volgen en vergelijken.Controle -grafieken helpen het management opzegging correlaties tussen historische omstandigheden in een organisatie en de verschillende mate waarin normen zijn gehandhaafd.