Wat is een productherinnering?
Een productherinnering treedt op wanneer een product schadelijk of anderszins gevaarlijk is voor consumenten.De term kan betrekking hebben op een willekeurig aantal producten, van voedsel, geneeskunde of gezondheids- en schoonheidshulpmiddelen, tot elektronica, apparaten, meubels en zelfs voertuigen.In sommige gevallen geeft een productherinnering eenvoudig een waarschuwing aan de consument aan dat een deel van het product defect kan zijn en vervanging of reparatie vereist.In andere gevallen moet het product mogelijk worden teruggestuurd naar de fabricage voor volledige vervanging of terugbetaling.
De Consumer Product Safety Commission is een overheidsinstantie die een lijst met productherinnering samenstelt en zoveel details bevat als beschikbaar over elke terugroepactie.U kunt zich aanmelden voor een e -mailmelding of op de website zoeken.U kunt ook het hotline-nummer noemen, 1 (800) 638-CPSC, voor meer informatie.
Soms worden bedrijven gedwongen een productherinnering uit te geven, hoewel ze vaak een vrijwillige terugroepactie uitgeven.In ernstige gevallen kan er een marktopname zijn waarbij producten volledig uit de schappen worden verwijderd en niet langer te koop zijn totdat ze veilig kunnen worden bewezen.
De CPSC probeert in het algemeen zoveel mogelijk informatie te geven over een terugroepactie, niet alleen om consumenten te waarschuwen, maar ook om paniek te helpen verminderen.Het leren dat het item dat u bezit niet is dat wordt aangegeven op de lijst met productroepen kan een opluchting zijn.Als een bepaald merk en model van vaatwasser bijvoorbeeld in een bepaald tijdsbestek verantwoordelijk is voor een brand, moet u weten welke om ervoor te zorgen dat u het teruggeroepen model niet bezit. Als uw apparaat het onderwerp is van een productherinnering, wordt u op de hoogte gebracht van welke actie u moet ondernemen.U kunt echter mogelijk ontspannen nadat u hebt geleerd dat uw modelnummer van het jaar dat uw apparaat is gemaakt, niet samenvalt met de terugroepactie van het product.In sommige gevallen van terugroepacties zijn er ook eenvoudige oplossingen of vervangende onderdelen die kosteloos worden verstrekt, waardoor uw product veiliger wordt. Andere publicaties en websites bieden ook informatie over terugroepacties.Als u zich zorgen maakt dat u mogelijk een defect product heeft, kunt u het online opzoeken of de fabrikant of de CPSC bellen.U kunt ook defecte producten melden bij de Consumer Product Safety Commission en uw rapport kan leiden tot een productherinnering.Een rapport maken kan andere mensen helpen om letsel, schade of zelfs dure vervangingen van defecte producten te voorkomen.