Wat zijn gehost PBX -telefoonsystemen?
Naarmate elektronische communicatie is blijven vorderen, zijn oudere vormen van technologie op veel nieuwe manieren verfijnd. Gehost PBX -telefoonsystemen zijn een zeer goed voorbeeld. Als telefoonsysteem dat kan functioneren vanaf een externe locatie, heeft de virtuele PBX een groot verschil gemaakt in de manier waarop veel bedrijven zaken doen. Hier is wat achtergrondinformatie over gehoste PBX -telefoonsystemen en hoe ze een aantal kleine en grote bedrijven ten goede komen.
Het belangrijkste doel van alle telefoniefuncties is om duidelijke en efficiënte communicatie mogelijk te maken. In de loop der jaren hebben telecommunicatie -apparaten voor bedrijven uitgebreid van individuele bureaubelefoons naar een centrale schakelborden binnen bedrijven die handmatig oproepen naar de PBX -telefoonsystemen die de capaciteit hadden om oproepen naar het bedrijf te routeren. Hoewel dit jarenlang de oprichting van een grote hoeveelheid apparatuur op het bedrijfsband betekende, vereisen de gehoste PBX -telefoonsystemen van vandaag minimale apparatuur, een verbinding met het World Wide Web via viaeen draadloze of bekabelde serviceprovider en wat eenvoudige programmering.
Een bepaalde vorm van gehoste PBX -telefoonsystemen is de private branch -uitwisseling. Soms aangeduid als een elektronische particuliere automatische branch -uitwisseling, is dit systeem niet afhankelijk van schakelapparatuur die wordt verstrekt of beheerd door een gemeenschappelijke telecommunicatiedrager. In plaats daarvan is het systeem op zichzelf staand en is het specifiek gewijd aan één abonnee. Deze vorm van de gehoste PBX kan worden onderhouden op de bedrijfssite of beheerd door onafhankelijke IT -bedrijven die de speciale service aan het bedrijf leveren.
In het algemeen vereisen gehoste PBX -telefoonsystemen van alle soorten een intern schakelnetwerk dat is geprogrammeerd voor routing naar extensies, evenals voicemailboxen voor elke gebruiker. Een centrale verwerkingseenheid behandelt het inkomende en uitgaande verkeer voor elk geautoriseerde knooppunt op het PBX -telefoonsysteem. Verschillende kaartenVerwerk de verschillende functies, zoals logische progressie, interne omschakeling en stroomstroom.
Interne stammen of lijnen kunnen de overstap worden uitgevoerd en bieden ze ook de link naar externe stammen die door een gemeenschappelijke drager worden geleverd. Er is meestal een controleconsole waarmee een centrale persoon, zoals een receptionist, het systeem kan besturen en de verwerking van oproepen indien gewenst kan verwerken. Met back -upvoedingen kunnen gehoste PBX -telefoonsystemen werken, zelfs wanneer de stroom faalt.
Georganiseerde PBX -telefoonsystemen op afstand zijn een van de nieuwste innovaties. Bedrijven met een aantal werknemers die vanuit huis werken, kunnen personeel toestaan om via de PBX te ontvangen en te bellen. Dit kan bellers helpen het gevoel te hebben dat ze contact maken met het bedrijf op een centrale locatie, hoewel de ontvanger van de oproep mogelijk vanuit huis werkt. Deze vorm van telefonieondersteuning heeft het voor grote bedrijven mogelijk gemaakt om verkoop-, bestel- en klantenservice -functies uit te voeren zonder de noodzaakeen enorm callcenter.
Kleinere bedrijven kunnen ook profiteren van het gebruik van deze externe systemen, omdat ze minder middelen zullen hebben in apparatuur, gebouwen en andere factoren die vaak middelen voor grotere bedrijven aftappen. Al die tijd kunnen de functies van het bedrijf nog steeds doorgaan alsof iedereen op een centrale locatie is verzameld.
Gehost PBX -telefoonsystemen zijn gemakkelijker te bedienen en te installeren, en zijn betaalbaar voor bedrijven van elke omvang. Van het huisbedrijf dat groot en voorspoedig wil lijken te zijn voor het bedrijf dat het meeste uit bedrijfsmiddelen wil halen, zijn gehoste PBX -telefoonsystemen een geweldige optie.