Wat is een multi-line antwoordapparaat?

Een multi-line antwoordapparaat is een apparaat dat telefoons automatisch beantwoordt voor individuen of bedrijven. Machines die meer dan één regel tegelijk kunnen beantwoorden, zijn nuttig voor mensen met twee of meer telefoonlijnen en maken het mogelijk voor meerdere bellers om tegelijkertijd een geautomatiseerd bericht te bereiken. Deze machines kunnen worden gebruikt als een eerste punt van contact of ze kunnen worden gebruikt om berichten op te nemen die zijn achtergelaten door bellers die geen persoon kunnen bereiken. Meestal registreert een multi-line antwoordapparaatberichten berichten in een digitaal formaat, hoewel micro-tapes ook kunnen worden gebruikt.

Hoewel individuen met meerdere telefoonlijnen gebruik kunnen maken van een multi-line antwoordapparaat, worden deze apparaten meestal in bedrijven gevonden. De extra lijnen in een multi-line antwoordapparaat stellen een aantal mensen in staat om een ​​enkel nummer tegelijk te bellen zonder een druk signaal te ontvangen. Een willekeurig aantal lijnen kan aan een van deze machines worden bevestigd. Het aantal benodigde inkomende lijnen hangt af van het aantal oproepen dat eenindividuele of zakelijke ontvangt.

Er zijn een aantal verschillende redenen om een ​​multi-line antwoordapparaat te gebruiken. Een reden is om inkomende oproepen te beantwoorden. Multi-line antwoordmachines kunnen bellers begroeten met een vooraf opgenomen bericht, ze in de wacht houden totdat een vertegenwoordiger beschikbaar is, of ze helpen bellers te helpen naar de juiste afdeling zodat er minder receptionisten nodig zijn. Ze kunnen ook berichten nemen voor een persoon of bedrijf wanneer er niemand beschikbaar is om de oproepen aan te gaan.

Een van de twee soorten beschikbare antwoorddiensten, een multi-line antwoordapparaat is een fysiek apparaat dat wordt bewaard op het terrein van de persoon of het bedrijf dat het gebruikt. Hoewel inkomende en uitgaande berichten vaak toegankelijk zijn door in te bellen en een zelfgekozen code in te voeren, zijn de berichten meestal toegankelijk op de fysieke machine zelf. Voicemail -services kunnen ook meerdere lijnen beantwoorden, hoewel de MacHines die nodig zijn om deze services uit te voeren worden op afgelegen locaties bewaard.

Uitgaande berichten en berichten die zijn vastgelegd door mensen die aanroepen naar een multi-line antwoordapparaat kunnen digitaal of op fysieke apparaten worden opgeslagen. Micro-tapes zijn het belangrijkste type fysiek opnameapparaat dat tegenwoordig wordt gebruikt, hoewel standaardbanden ook kunnen worden gebruikt. Digitale opnames worden opgeslagen op kleine, herschrijfbare schijven. Zodra een persoon naar een bericht op een van deze schijven luistert, kan het bericht worden verwijderd of opgeslagen voor later. Tapes kunnen uit de multi-line antwoordapparaat worden gehaald wanneer ze vol en opgeslagen zijn of ze kunnen worden teruggespoeld en overgebracht.