Skip to main content

Wat is M2M -technologie?

M2M -technologie is het gebruik van verschillende soorten mechanische apparaten om een communicatie en uitwisseling van informatie vast te stellen.De M2M -interface, meer bekend als machine voor machine -technologie, stelt bedrijven in staat om externe apparatuur te controleren en te manipuleren die cruciaal is voor de bedrijfsoperatie.Dit type monitoring en controle op afstand maakt het mogelijk voor bedrijven om serviceproblemen aan te pakken en de functionaliteit te herstellen met weinig of niet onderbreking van de productiviteit.

De basisstructuur voor M2M -technologie omvat een centraal systeem dat in staat is om verbinding te maken met andere systemen op verschillende locaties.Met de verbinding kan het centrale of moedersysteem gegevens verzamelen of verzenden naar elke externe locatie voor verwerking.M2M -technologie kan bijvoorbeeld worden gebruikt om een geïntegreerd netwerk voor verkoopkantoren over de hele wereld te creëren.Verkoopmedewerkers maken gebruik van lokale netwerken binnen hun filialen en voeren gegevens in over nieuwe en huidige transacties met klanten.De gegevens worden verzonden in een centrale database die zich op het hoofdkantoor van het bedrijf bevindt, evenals blijven ondergebracht op de locatie van het filiaal.Hierdoor kan het bedrijfskantoor de cumulatieve verkoopinspanningen in alle gebieden op elk gewenst moment evalueren.

Er zijn verschillende voordelen aan dit type technologie.Omdat de interface helpt om het proces te stroomlijnen voor het melden van gegevens uit het veld, hebben werknemers tijd om te besteden aan andere taken, zoals het genereren van inkomsten.De centrale database maakt het mogelijk voor professionals in de klantenservice om toegang te krijgen tot klantgegevens vanaf elke locatie binnen de bedrijfsstructuur, zelfs als ze zich momenteel niet op hun gebruikelijke locatie bevinden.Dit kan de responstijd vaak versnellen naar een klantverzoek en dus helpen om klanten te behouden.

Een ander voordeel van M2M -technologie is dat de interactie tussen lokale en externe technische componenten vaak kan leiden tot de ontwikkeling van nieuwe inkomstenstromen.Dit kan vaak door de overdracht van gegevens met betrekking tot productinnovaties en het identificeren van het werk van één locatie bij het uitbreiden van het klantenbestand naar een nieuw industrietype identificeren.De verbeterde telemetrie van M2M -technologie wordt tegenwoordig voortdurend verbeterd met innovaties zoals robotica, die het mogelijk maken om gegevens te controleren, sorteren en distribueren met nog meer automatische efficiëntie.