Hvordan velger jeg de beste datavarehustjenestene?

Det er fem ting du må vurdere når du leter etter de beste datavarehusetjenester: sikkerhet, omfang, lovlighet av dataeierskap, stabilitet og servicenivåavtale (SLA).Datalagringstjenester leveres av en rekke selskaper for å hjelpe organisasjoner med å sette opp et datavarehus uten å investere i tilleggsutstyr, infrastruktur og ansatte.Et datavarehus er et depot av digital informasjon og er designet for å gi forbedret rapportering.

Informasjon er makt i den moderne økonomien, og sikkerheten til datavarehustjenester er høyt prioritert.Det er to typer sikkerhet som må tas opp: fysisk og elektronisk.Fysisk sikkerhet inkluderer begrenset tilgang til serverne som lagrer dataene, iøynefallende fysisk tilstedeværelse av bygningen som huser utstyret og nødsikkerhetskopiering utenfor stedet.Elektronisk sikkerhet refererer til selve dataene og består vanligvis av begrenset tilgang til dataene og bruken av programmer for å identifisere uautoriserte forsøk på å få tilgang til dataene.

Ta deg tid til å bestemme omfanget av datavarehustjenestene som organisasjonen din krever før du møter salgsrepresentanter.Mål din nåværende datalagringsstørrelse og identifiser hvilke typer datavarehusløsninger som vil oppfylle dine selskapets behov og hvordan de skal styres.Forsikre deg om at ledere er involvert i denne prosessen, slik at de forstår kostnadene og fordelene med denne typen løsning.Unnlatelse av å fullføre denne varen øker risikoen for kostnadsoverskridelser og betaling for tjenester som ikke er påkrevd.

Loven rundt dataeierskap ligger bak den faktiske teknologien og forretningspraksisene som er mye brukt i virksomheten.Som et resultat krever due diligence en undersøkelse av juridisk tilgang og rettigheter som er påtatt av datavarehustjenester.I USA har Patriot Act resultert i store endringer i tilgangsrettigheter og eierskap.Effekten for organisasjoner utenfor USA kan være betydelig og bør undersøkes fullt ut.

Sørg for å se på omdømmet, historien og profilene til lederne før du velger datavarehustjenester.Be om en liste over referanser og snakk med kolleger i din bransje om kvaliteten på kundeservicen og integriteten til selskapet.Fullfør en inspeksjon av det fysiske rommet for å få en bedre evaluering av organisasjonens kvalitet.

En servicenivåavtale mellom to firmaer angir de nøyaktige tjenestene som skal leveres, kundeserviceforventninger, betaling og primær kontaktinformasjon.En SLA er omsettelig, og hvert element bør gjennomgås og diskuteres i detalj før godkjenning.Komapnier som klarer til brevet i SLA oppnår en bedre avkastning på investering og høyere kvalitet på tjenesten enn de som ikke klarer å forhandle og administrere leverandørforholdet på riktig måte.