Hvordan velger jeg de beste outsourcing -kontraktene?

Outsourcing, som blir en vanlig praksis på tvers av et bredt spekter av bransjer og bedrifter, innebærer å ansette en viss del av arbeids- eller forretningsprosessen din til en tredjeparts tjenesteleverandør.Et parti som outsources kan gjøre det av forskjellige grunner, alt fra å ville kutte overheadkostnader, for å oppfylle kortsiktige eller langsiktige mål, for å forbedre effektiviteten og få kvalitet og spesialisert service.Du kan outsource Offshore, Near-Shore eller lokalt, avhengig av hva som blir outsourcet.For å få de beste resultatene er det viktig å velge tjenesteleverandørene med omhu og gjennomgå outsourcing -kontraktene med omhu.

Det er viktig, i starten av å ha en veldig klar idé om hva du vil outsource, hvorfor disse spesielleOppgaver må være outsourcet, og hvilken type og servicenivå du forventer av tjenesteleverandøren.Det vil bidra til å beregne gjeldende kostnader og sammenligne disse med outsource -kostnadene.Fortrinnsvis bør sistnevnte være lavere, eller spesielt hvis du blir bedre, mer spesialisert service, i det minste i samme nabolag.

Neste trinn er å forske på leverandører av forretningsprosesser outsourcing i området du vil outsource.Hva er deres erfaring?Har de jobbet med kunder fra bransjen din?Hva slags ferdighetssett har de og hvilke typer teknologier bruker de?Be om referanser, sjekk klientoppføringen og gjennomgå kvaliteten på arbeidet deres.

Det er viktig å finne ut om tjenesteleverandører kan operere med minimum intervensjon.Hva er prisene deres?Det er ikke noe poeng i outsourcing til noen som du må sjekke på konstant eller hvis priser er utenfor budsjettet ditt;Du er tross alt outsourcing for å spare tid og penger, og bruker begge lønnsomt på et annet område av virksomheten din.Det er viktig å huske på at det ikke er noe som heter en helt perfekt outsource -leverandør, og du må forhandle for å imøtekomme gjensidige behov.

Når du har valgt en leverandør som kan oppfylle dine mål og budsjettet ditt, denTredje trinn er å utarbeide outsourcing -kontraktene.Dette er viktig for å beskytte interessene til både klienten og leverandøren.De beste outsourcing-kontraktene dekker alle mulige aspekter ved outsourcing-prosjektet, som omfanget og detaljene i prosjektet, nivået og kvaliteten som forventes, fullføringsramme og betalingstype og modus.

Outsourcing-kontrakter skal ha en viss fleksibilitet, slik at det er mulig å innlemme eventuelle nye endringer, utviklinger eller teknologier som kan komme deg bedre til gode i årene som kommer.Selv om det er viktig å få kontraktsdetaljer, er det like viktig å fokusere på å etablere et godt, samarbeidsforhold med tjenesteleverandøren din.Resultatet er mer sannsynlig å være positivt hvis det innebærer en vinn-vinn-situasjon for alle involverte.