Hvordan velger jeg det beste totale kvalitetsstyringssystemet?
Et totalt kvalitetsstyringssystem representerer ofte et filosofisk tankesett og noen få grunnleggende styringsverktøy.Et selskap kan velge et system basert på produksjonsprosesser og antall ansatte.Å velge det beste totale kvalitetsstyringssystemet for et selskap innebærer å møte ledelsesmedlemmer, lage en plan og integrere de valgte verktøyene i selskapet.Strategier for å videreutvikle systemet inkluderer en elementtilnærming, guru -tilnærming eller organisatorisk tilnærming.Eiere og toppledere tar vanligvis disse beslutningene.
Et totalt kvalitetsstyringssystem starter med et møte blant toppledelsen.Disse personene bør diskutere det filosofiske tankesettet som er nødvendig og hvordan selskapet vil endre seg på grunn av det.I noen tilfeller kan toppledere trenge utdanning i denne praksisen.Møteprosessen kan ta flere måneder for å få alle ledelsesteammedlemmer om bord med det totale kvalitetsstyringssystemet.
Når toppledelsen fullt ut forstår effekten av et totalt kvalitetsstyringssystem, trenger de å utvikle en plan.Planen vil detaljere hvilke avdelinger som vil endre på grunn av det nye systemet.På dette tidspunktet kan ledere velge de beste systemelementene og hvordan man måler effektene.De fleste totale kvalitetsstyringsattributter er individuelle, slik at et selskap kan opprette et planlagt hybridsystem om ønskelig.
Når planen er fullført, bør et selskap sakte integrere attributtene i driften.En langsom integrasjonsprosess sikrer at selskapet kan implementere alle funksjoner fullt ut og oppnå maksimal fordel av systemet.Endringer i planen kan også være nødvendige ettersom planene på papir ikke alltid går i oppfyllelse.Å gå sakte forhindrer også bortkastet kapital på et totalt kvalitetsstyringssystem som ikke klarer å fungere.
Det finnes forskjellige strategier for å velge det beste totale kvalitetsstyringssystemet.Elements -tilnærmingen ser etter spesifikke forretningsprosesser eller aktiviteter som trenger forbedring.Bedrifter kan bare bruke visse totale kvalitetsstyringsegenskaper her for å forbedre selskapet.Over tid kan selskapet endre eller oppgradere elementene for å matche endringer i forretningsmiljøet.
En Guru Total Quality Management System -tilnærming følger prinsipper som er lagt ut av en ledende konsulent.Konsulenter har ofte en spesifikk tilnærming eller tar på seg totale kvalitetsstyringssystemer.Ettersom guruen har en tendens til å ha rikelig erfaring i denne prosessen, kan bruk av denne tilnærmingen være mer passende enn andre.Problemer kan imidlertid oppstå hvis guruens system fokuserer på bare en type system og er ufleksibelt for noen andre.
En organisatorisk tilnærming til total kvalitetsstyring bruker et selskaps benchmarks for systemet.Benchmarks inkluderer økonomiske forhold eller andre forretningsmålinger.Ved å bruke en trendanalyse for benchmarks over tid, kan et selskap oppdage hvilke prosesser som henger i ytelse.Totale kvalitetsstyringsattributter kan fungere for å endre og justere forretningsaktiviteter etter behov.