Skip to main content

Hvordan gjennomfører jeg en SWOT -analyse av et hotell?

Måten å gjennomføre styrker, svakheter, muligheter og trusler (SWOT) analyse av et hotell er å anvende prinsippene for teknikken mot en omfattende oversikt over alt innenfor det interne og ytre miljøet som kan påvirke hotellet fra et forretningspunktav syn.Det er viktig å finne ut styrkene til hotellet, så vel som hva som kan føre til at hotellet er svakt.Karakteristikkene som kan beskrives som muligheter som hotellet kan vokse, må også inkluderes.Endelig bør analysen omfatte en undersøkelse av egenskaper som potensielt kan være trusler.

Styrker i SWOT -analysen av et hotell kan være noe som størrelsen på hotellet.Hvis hotellet har mange rom, øker dette overskuddet som kan gjøres fra hotellet.Et omdømme for hotell kan også være en styrke, fordi et hotell med en femstjerners rangering betyr at det har et utmerket rykte.Et så godt omdømme betyr flere kunder og muligheten til å belaste høyere beløp for rom, tjenester og andre fasiliteter.Hvis hotellet har hjelpeanlegg som standard eller konferanserom i verdensklasse, er dette også et pluss fordi det kan øke fortjenesten gjennom å leie rommene for arrangementer som konferanser, bryllup og møter.Et godt trent personell er en styrke siden kundene alltid vil svare positivt på god og høflig service.Bedriftskulturen på plass på hotellet er også viktig, fordi en god bedriftskultur øker moralen til de ansatte og gjør dem mer produktive.

Svakheter identifisert i en SWOT -analyse av et hotell inkluderer alle aspektene som gjør hotellet sårbart.Dette inkluderer egenskaper som en dårlig bedriftskultur og en dårlig vedlikeholdskultur.Et dårlig vedlikeholdt hotell vil snart tjene et dårlig rykte og miste kunder.På samme måte vil et hotell som har en stab med dårlig kundeservice også miste kunder.Dette er noen av svakhetene som kan påvirke bunnlinjen.

Muligheter i en SWOT -analyse av et hotell inkluderer faktorer som gunstig regjeringspolitikk og nærhet til steder der de fleste kan ha enkel tilgang til hotellet.For eksempel kan et hotell som ligger i nærheten av en større flyplass se på beliggenheten som en mulighet fordi dette gjør det lett tilgjengelig for folk som trenger et sted å bo mens du er i transitt.Dette er også en god forretningsstrategi fordi det betyr at hotellledelsen utnytter tilstedeværelsen av flyplassen for å maksimere overskuddet.

Trusler i en SWOT -analyse av et hotell er de faktorene som truer selve eksistensen av hotellet.Et eksempel på en slik trussel er for mye konkurranse.Hvis et hotell ligger i en nærhet der det er mange hoteller, vil dette påvirke gevinstmarginen på hotellet.For mye konkurranse oversettes til for mange valg for kundene.Dette betyr at hotellet har en risiko for ikke å ha en maksimal rom okkupasjon.