Hvordan lager jeg en forretningskontinuitetsstrategi?

En forretningskontinuitetsstrategi er en plan du skriver og setter på plass som en guide for å drive virksomheten i kjølvannet av en katastrofe.Med andre ord, hvis en katastrofe som en flom, jordskjelv eller orkan treffer ditt område, er forretningskontinuitetsstrategien planen på plass slik at forretningsdriften kan fortsette, og du vet hvordan du skal utføre katastrofegjenoppretting.Å lage planen innebærer mer enn bare å sette en forsikring på plass.

Det første trinnet i å sette sammen planen er å utføre en risikostyringsanalyse, som er en vurdering av hvilke typer risikoer som kan påvirke din evne til å fortsette å kjøreBedriften.En risiko er alt som kan forhindre at virksomheten driver og leverer produktene og tjenestene den tilbyr sine kunder.For eksempel skal planen omfatte måter du fremdeles kan produsere og levere produkter og tjenester uten tilgang til teknologi, alle dine ansatte, eller hvis du ikke har en bestemt maskin eller utstyr.

Når du lister ut hver risiko, inkluderer du også hvordan du planlegger å overvinne utfordringen eller håndtere risikoen.Hvis du for eksempel mister strømmen i en storm, og en av maskinene dine går ned, må du bestemme hvordan du vil administrere oppgaven maskinen utfører manuelt i stedet.Hver risiko vil ha sitt eget sett med omstendigheter som må planlegges.I følge Federal Emergency Management Agency (FEMA) siterer brann som den største risikoen for selskaper.For å kunne vurdere alle risikoer for virksomheten din fullt ut, bør du snakke med den lokale FEMA i ditt område.Du bør også snakke med beredskapsbyråer som brannvesen, politiavdeling og forsikringsagenter.Alle disse fagfolkene kan hjelpe deg med å vurdere farer som du ellers ikke erkjenner, slik at du kan utarbeide en forretningskontinuitetsstrategi for hver risiko.

Neste, du vil utarbeide en plan for å kommunisere og varsle kundene eller kundene dine hvis din normale virksomhetOperasjonene blir avbrutt.Dette kan omfatte å holde en oppdatert og trykt liste over toppklientene dine, sammen med telefonnumrene og e-postadressene.Dette lar deg kontakte dem og forberede dem med din beredskapsplan i tilfelle forretningsdriften blir stoppet eller forsinket.

Din virksomhetskontinuitetsstrategi bør også inkludere titlene til dine kritiske ansatte.Selv om virksomheten din kanskje ikke kan operere med full kapasitet hvis halvparten av dine ansatte ikke kan gjøre det til å fungere etter en orkan, er spesifikke ansatte en nødvendighet å operere.Listen over kritiske ansatte bør dekke de forskjellige områdene i selskapet som kreves for å drive forretningsdriften i mellomtiden, og inntil virksomheten kjører igjen med full kapasitet.

Når du oppretter en forretningskontinuitetsstrategi, bør du dekke allebasene.Den beste måten å gjøre dette på er ved å lage flere forskjellige alternativer eller alternativer for hver risiko.For eksempel, hvis en av maskinene dine blir oversvømmet etter flom i området, er det ene alternativet å utføre funksjonene til maskinen manuelt, og det andre alternativet er å bruke en eldre maskin som utfører en lignende funksjon.